{"id":394433,"date":"2024-01-12T09:00:19","date_gmt":"2024-01-12T07:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.macobserver.com\/sin-categoria\/como-solucionar-el-problema-de-openvpn-que-no-funciona-en-mac\/"},"modified":"2026-05-20T19:26:24","modified_gmt":"2026-05-20T16:26:24","slug":"como-solucionar-el-problema-de-openvpn-que-no-funciona-en-mac","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.macobserver.com\/es\/guia-practica\/como-solucionar-el-problema-de-openvpn-que-no-funciona-en-mac\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo solucionar el problema de OpenVPN que no funciona en Mac?"},"content":{"rendered":"\n

OpenVPN es una herramienta VPN de c\u00f3digo abierto muy popular, ideal para navegar de forma segura tanto en redes privadas como p\u00fablicas. Pero a veces, puede fallar, especialmente en los Mac. Entender el problema a partir de los mensajes de error puede ser bastante dif\u00edcil. En esta gu\u00eda, te ayudar\u00e9 a solucionar los problemas comunes de OpenVPN en Mac. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfFunciona OpenVPN en Mac?<\/h2>\n\n\n\n

S\u00ed, OpenVPN funciona en Macs. Puedes usarlo con clientes de terceros como Tunnelblick o Viscosity, o con la propia aplicaci\u00f3n de OpenVPN, OpenVPN Connect. Estos te permiten configurar una conexi\u00f3n VPN segura utilizando archivos de configuraci\u00f3n de tu servicio VPN. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo solucionar el problema de OpenVPN que no funciona en Mac?<\/h2>\n\n\n\n

Empieza por revisar los archivos de registro de tu Mac. Estos registros son clave para averiguar por qu\u00e9 OpenVPN no funciona. Hay dos tipos: registros del servidor y registros del cliente. Te dar\u00e1n pistas sobre lo que est\u00e1 fallando. <\/p>\n\n\n\n

Archivos de registro del servidor<\/h3>\n\n\n\n

En OpenVPN Access Server, encontrar\u00e1s el archivo de registro del servidor ubicado en: \/var\/log\/openvpnas.log\/var\/log\/openvpnas.node.log<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Crear un archivo de registro limpio para el an\u00e1lisis puede ser \u00fatil si tienes dificultades para iniciar Access Server o cualquiera de sus componentes (como los servicios web). Inicia y det\u00e9n el servicio Access Server una vez m\u00e1s despu\u00e9s de mover el archivo de registro. Esto generar\u00e1 un archivo de registro nuevo que solo contiene los procedimientos de inicio y apagado. Utiliza tu terminal para introducir los siguientes comandos para hacer esto: <\/p>\n\n\n\n

mv \/var\/log\/openvpnas.log \/var\/log\/openvpnas.log.old\nservice openvpnas start\nservice openvpnas stop\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n
Ahora, puedes analizar \/var\/log\/openvpnas.log<\/strong> y luego iniciar Access Server de nuevo usando:<\/p>\n\n\n\n
service openvpnas start\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n
Archivos de registro del cliente en Mac<\/h3>\n\n\n\n
El archivo de registro para OpenVPN Connect Client en Mac se puede encontrar aqu\u00ed:<\/p>\n\n\n\n
\/Library\/Application Support\/OpenVPN\/log\/openvpn_(unique_name).log<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Sin embargo, los sistemas Mac ocultan ciertas carpetas, haci\u00e9ndolas inaccesibles a trav\u00e9s del Finder. Para acceder a la carpeta \/Library<\/strong>, haz lo siguiente: <\/p>\n\n\n\n
    \n
  1. Abre el Finder<\/strong> y selecciona Ir<\/strong> en el men\u00fa, seguido de Ir a la carpeta<\/strong>. <\/li>\n\n\n\n
  2. Introduce la ruta \/Library<\/strong> y contin\u00faa.<\/li>\n\n\n\n
  3. Adem\u00e1s, los archivos de registro de OpenVPN Connect Client tienen permisos configurados para evitar la apertura normal. Para anular esto, haz clic con el bot\u00f3n derecho en el archivo de registro, selecciona Obtener informaci\u00f3n<\/strong> y, en Compartir y permisos<\/strong>, desbloquea la configuraci\u00f3n para conceder acceso de lectura. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    Comprueba el mensaje de error para solucionar el problema de OpenVPN que no funciona en Mac<\/h2>\n\n\n\n
    Hay diferentes errores que pueden ocurrir que hacen que OpenVPN deje de funcionar correctamente en tu Mac, y requieren diferentes soluciones. Los siguientes son los mensajes de error m\u00e1s comunes seg\u00fan lo informado por el propio OpenVPN<\/a>: <\/p>\n\n\n\n
    1. Error TLS: la negociaci\u00f3n de la clave TLS no se ha producido en 60 segundos (comprueba tu conectividad de red)<\/h3>\n\n\n\n
    Este error sugiere un fallo en el proceso de negociaci\u00f3n de la clave TLS. El programa cliente podr\u00eda ser antiguo y solo admite TLS 1.0, mientras que el servidor espera TLS 1.1 o superior. Puedes confirmarlo comprobando el archivo de registro del lado del servidor para mensajes como:  <\/p>\n\n\n\n
    OpenSSL: error:140760FC:SSL routines:SSL23_GET_CLIENT_HELLO:unknown protocol\nTLS_ERROR: BIO read tls_read_plaintext error\nTLS Error: TLS object -> incoming plaintext read error\nTLS Error: TLS handshake failed\nSIGUSR1[soft,tls-error] received, client-instance restarting<\/code><\/pre>\n\n\n\n
    Si encuentras estos mensajes, entonces debes actualizar tu cliente, puedes hacerlo siguiendo los pasos a continuaci\u00f3n, pero sin eliminar tu aplicaci\u00f3n OpenVPN Connect actual.<\/p>\n\n\n\n
    Tiempo necesario: <\/span>2 minutos<\/p>
    Alternativamente, tu cliente OpenVPN podr\u00eda estar utilizando un perfil de conexi\u00f3n antiguo con ajustes TLS incorrectos. Reinstalar OpenVPN Connect Client o actualizar el perfil de configuraci\u00f3n puede resolver este problema. Aqu\u00ed te explicamos c\u00f3mo hacerlo:  <\/p> 
    1. Si quieres actualizar el cliente, salta al tercer paso, de lo contrario, ve a Finder > Aplicaciones<\/em> y haz clic con la tecla Control en la aplicaci\u00f3n OpenVPN Connect<\/em> para seleccionar Trasladar a la papelera.<\/em><\/strong> 
      \"mover<\/a><\/p> <\/li>
    2. Haz clic con la tecla Control en Papelera<\/em> y selecciona Vaciar papelera<\/em>.<\/strong> 
      <\/p> <\/li>
    3. A continuaci\u00f3n, dir\u00edgete al sitio web de OpenVPN<\/a> y haz clic en Descargar OpenVPN Connect v3<\/em>.<\/strong> 
      \"descargar<\/a><\/p> <\/li>
    4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el cliente. El problema de OpenVPN que no funciona en Mac deber\u00eda estar resuelto. <\/strong> 
      <\/p> <\/li><\/ol><\/div>\n\n\n\n
      Por \u00faltimo, podr\u00eda ser que tu firewall o proveedor de servicios de Internet est\u00e9 bloqueando o interfiriendo con el protocolo de enlace TLS.<\/p>\n\n\n\n
      2. Error TLS: las claves TLS local\/remota no est\u00e1n sincronizadas<\/h3>\n\n\n\n
      Este error se produce cuando el cliente y el servidor no se ponen de acuerdo en la clave TLS para cifrar y descifrar el tr\u00e1fico. Esto podr\u00eda deberse a un error en el protocolo OpenVPN. La soluci\u00f3n es actualizar el software del cliente (como hemos mostrado anteriormente) y Access Server a las \u00faltimas versiones<\/a>. Como \u00faltimo recurso, tambi\u00e9n podr\u00edas cambiar el intervalo de actualizaci\u00f3n de la clave TLS en la configuraci\u00f3n avanzada de la VPN de la interfaz de administraci\u00f3n, pero ten en cuenta que esto puede reducir la seguridad.   <\/p>\n\n\n\n
      3. Tiempo de espera de sondeo del servidor<\/h3>\n\n\n\n
      Al intentar conectarse a un OpenVPN Access Server, el cliente env\u00eda un mensaje solicitando una respuesta. Si te encuentras con un mensaje de error de \u00abtiempo de espera de sondeo del servidor\u00bb, significa que no se pudo acceder al servidor en el puerto especificado y, por lo tanto, OpenVPN no funcionar\u00e1 en tu Mac.  <\/p>\n\n\n\n
      Comprueba si el puerto est\u00e1 abierto, si el n\u00famero de puerto es correcto y si la direcci\u00f3n a la que intentas acceder es accesible desde Internet. Aseg\u00farate de que Access Server est\u00e9 configurado con un nombre DNS FQDN adecuado y no solo con una direcci\u00f3n IP privada. Adem\u00e1s, aseg\u00farate de que los puertos necesarios (TCP 443, TCP 943 y UDP 1194 de forma predeterminada) est\u00e9n abiertos.  <\/p>\n\n\n\n
      4. Error de autenticaci\u00f3n: sesi\u00f3n: tu sesi\u00f3n ha caducado, vuelve a autenticarte<\/h3>\n\n\n\n
      Este mensaje de error indica que tu token de sesi\u00f3n ha caducado. De forma predeterminada, el token de sesi\u00f3n caduca despu\u00e9s de 5 minutos de inactividad o despu\u00e9s de 24 horas. Puedes resolver esto volviendo a autenticarte o ajustando la configuraci\u00f3n de duraci\u00f3n del token de sesi\u00f3n<\/a> en la configuraci\u00f3n del servidor.  <\/p>\n\n\n\n
      5. No se puede obtener el ID de sesi\u00f3n de vpn.yourserver.com, puertos=443<\/h3>\n\n\n\n
      Este error indica que hay un problema con el perfil de conexi\u00f3n bloqueado por el servidor que se est\u00e1 utilizando. Aseg\u00farate de que haya una conexi\u00f3n HTTPS en funcionamiento con los servicios web de Access Server para solucionar el error de OpenVPN que no funciona en Mac. Tambi\u00e9n puedes encontrar fallos de protocolo de enlace SSL u otros errores SSL, que pueden indicar una configuraci\u00f3n incorrecta o interferencia con el tr\u00e1fico por parte de firewalls o proxies.  <\/p>\n\n\n\n
      6. SESSION_ID solo puede ser utilizado por la direcci\u00f3n IP del cliente que lo cre\u00f3<\/h3>\n\n\n\n
      Este error se produce cuando el token de sesi\u00f3n ofrecido por tu programa cliente se gener\u00f3 inicialmente desde una direcci\u00f3n IP diferente. OpenVPN Access Server utiliza un sistema de tokens basado en la sesi\u00f3n para los perfiles bloqueados por el servidor y bloqueados por el usuario, y cada token est\u00e1 bloqueado a la direcci\u00f3n IP desde la que se realiz\u00f3 el intento de autenticaci\u00f3n original. Para resolver este problema, puedes desactivar el bloqueo de IP del token de sesi\u00f3n<\/a> si cambias a menudo entre diferentes conexiones a Internet.  <\/p>\n\n\n\n
      7. N\u00famero de serie no encontrado en la base de datos<\/h3>\n\n\n\n
      Este error significa que el n\u00famero de serie del certificado no es conocido por el servidor, lo que puede ocurrir si est\u00e1s utilizando un certificado de un Access Server diferente o un certificado antiguo de una instalaci\u00f3n anterior. Para resolver esto, elimina el perfil de conexi\u00f3n incorrecto de tu ordenador cliente y obt\u00e9n uno nuevo de la instalaci\u00f3n actual de Access Server. <\/p>\n\n\n\n
      8. XML-RPC: TimeoutError<\/h3>\n\n\n\n
      Este error indica que la interfaz XML-RPC de la interfaz web de Access Server es inalcanzable. Esto es necesario para los perfiles bloqueados por el servidor. Aseg\u00farate de que la interfaz web sea accesible, o utiliza perfiles bloqueados por el usuario o de inicio de sesi\u00f3n autom\u00e1tico para solucionar el problema de OpenVPN que no funciona en Mac.  <\/p>\n\n\n\n
      9. La funci\u00f3n XML-RPC GetSession con 1 argumento puede no ser llamada en el nivel de retransmisi\u00f3n configurado<\/h3>\n\n\n\n
      Este error se produce cuando la funci\u00f3n XML-RPC est\u00e1 configurada como desactivada. Para resolver esto, puedes habilitar al menos una funcionalidad limitada para las llamadas XML-RPC en la configuraci\u00f3n del cliente en la interfaz de administraci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n
      10. Consulta el archivo de registro \u00abc:\\program files (x86)\\OpenVPN technologies\\OpenVPN client\\core\\ovpntray.exe.log\u00bb para obtener m\u00e1s detalles<\/h3>\n\n\n\n
      Este mensaje de error sugiere que podr\u00edan faltar archivos DLL de Microsoft Visual C++ Redistributable espec\u00edficos. Aseg\u00farate de utilizar un software actualizado y actualiza tu Access Server a la \u00faltima versi\u00f3n<\/a>. <\/p>\n\n\n\n
      11. Dispositivo TAP abierto \u00ab\u00bb PATH=\u00bb\u00bb FALL\u00d3 Error TUN: No se puede adquirir el identificador TAP EVENTO: TUN_IFACE_CREATE No se puede adquirir el identificador TAP [FATAL-ERR] 2021 EVENTO: Excepci\u00f3n de cliente DESCONECTADO en Transport_recv: Tun_exception: No conectado<\/h3>\n\n\n\n
      Este error puede ocurrir si el servicio OpenVPN Connect se detiene o no se reanuda correctamente, a menudo debido a la interferencia del software antivirus. Si est\u00e1s utilizando ESET Antivirus, por ejemplo, tendr\u00e1s que ajustar su configuraci\u00f3n o a\u00f1adir una exclusi\u00f3n para el cliente OpenVPN. <\/p>\n\n\n\n
      En resumen, si OpenVPN no funciona en tu Mac, empieza por revisar los archivos de registro. Comprende los mensajes de error y utiliza la informaci\u00f3n proporcionada anteriormente para abordar los problemas comunes. Aseg\u00farate siempre de que tanto tu software cliente como Access Server est\u00e9n actualizados, ya que esto puede resolver muchos problemas relacionados con la negociaci\u00f3n de la clave TLS. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, te recomendamos que consultes c\u00f3mo utilizar Opera como VPN para tu iPhone<\/a>.   <\/p>\n\n\n\n
      \u00bfPor qu\u00e9 OpenVPN sigue perdiendo la conexi\u00f3n?<\/h3>\n\n\n\n
      Hay algunas razones por las que OpenVPN podr\u00eda seguir perdiendo su conexi\u00f3n. Podr\u00eda ser una conexi\u00f3n a Internet inestable, ajustes de configuraci\u00f3n incorrectos, bloqueos de firewall o problemas en el extremo del servidor VPN. A veces, la configuraci\u00f3n de energ\u00eda de tu Mac tambi\u00e9n podr\u00eda causar desconexiones si entra en reposo.  <\/p>\n\n\n\n
      Para solucionar esto, comprueba tu conexi\u00f3n a Internet, aseg\u00farate de que tu configuraci\u00f3n de OpenVPN sea correcta, ajusta tu firewall y tal vez prueba un servidor diferente. Si sigues teniendo problemas, es posible que quieras probar una VPN diferente como ExpressVPN<\/a> para una conexi\u00f3n m\u00e1s estable. <\/p>\n\n\n\n
      <\/p>\n\n\n\n
      \u00bfQu\u00e9 VPN admite Mac?<\/h3>\n\n\n\n
      Mac admite una amplia gama de protocolos VPN, incluyendo IKEv2, IPsec y L2TP sobre IPsec de forma nativa a trav\u00e9s de su configuraci\u00f3n de red. Adem\u00e1s, mediante el uso de clientes VPN de terceros, puedes utilizar otros protocolos como OpenVPN y WireGuard. Tambi\u00e9n hay numerosos servicios VPN con clientes Mac dedicados, incluyendo, pero no limitado a, Intego ONE<\/strong><\/a>, ExpressVPN<\/a><\/strong> y CyberGhost<\/a><\/strong>, que admiten varios protocolos y ofrecen caracter\u00edsticas adicionales.<\/p>\n\n\n\t\t
      \n\t\t\t
      \n\t\t\t\t\"Note\n\t\t\t\tNOTE<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
      \n\t\t\tLast updated on January 12, 2024.\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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