¿Cómo solucionar los problemas de capturas de pantalla en iOS 26 (7 métodos sencillos)?

Después de actualizar a iOS 26, algunos usuarios de iPhone han notado y reportado problemas en varios foros al intentar hacer capturas de pantalla. Desde capturas de pantalla que no se guardan hasta fallos al compartirlas, estos problemas son comunes después de actualizaciones importantes. Dado que iOS 26 introduce más de 200 cambios en iPhone, iPad y Mac, no es sorprendente que algunos errores se hayan colado.

Si sus capturas de pantalla no funcionan correctamente después de la actualización, esta guía cubre los problemas más frecuentes y le muestra cómo solucionarlos rápidamente.

Problemas comunes con las capturas de pantalla después de iOS 26

Se han reportado varios problemas relacionados con las capturas de pantalla justo después del lanzamiento de iOS 26. Estos son los más comunes:

• Las capturas de pantalla no se guardan en Fotos, aunque aparezca el sonido del obturador o el flash.
• La vista previa de la captura de pantalla se congela o desaparece antes de que pueda editarla o compartirla.
• Las capturas de pantalla no se envían en Mensajes u otras aplicaciones, y a menudo no se adjuntan.
• La combinación de botones no responde, especialmente en los modelos más nuevos con controles gestuales actualizados.
• Las capturas de pantalla aparecen con fallos o con una resolución inferior a la esperada.

La propia Apple confirmó más de 200 cambios documentados en iOS 26, y algunos de estos ajustes afectan a cómo se comportan las funciones principales, como las capturas de pantalla.

Soluciones paso a paso para los problemas de capturas de pantalla en iOS 26

1. Reinicie su iPhone

Un simple reinicio a menudo elimina los errores temporales después de una actualización. Mantenga pulsado el botón lateral + bajar volumen hasta que aparezca el control deslizante de encendido, luego reinicie. Reiniciar también obliga a los procesos del sistema a recargarse, lo que puede eliminar las fugas de memoria que a veces causan fallos en las capturas de pantalla.

Si el problema persiste, intente un reinicio forzado pulsando rápidamente Subir volumen → Bajar volumen → mantenga pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

2. Compruebe el espacio de almacenamiento

Es posible que las capturas de pantalla no se guarden si su iPhone tiene poco espacio de almacenamiento. Vaya a Ajustes → General → Almacenamiento del iPhone y libere espacio si es necesario. Asegúrese también de borrar los datos de la caché de las aplicaciones y las actualizaciones antiguas del sistema que puedan ocupar espacio oculto.

iOS 26 requiere más espacio de almacenamiento libre que las versiones anteriores, así que procure tener al menos entre 5 y 10 GB de espacio libre para un rendimiento óptimo.

3. Actualice todas las aplicaciones

Es posible que algunas aplicaciones no gestionen correctamente las capturas de pantalla hasta que se actualicen. Abra la App Store → Perfil → Actualizar todo. Las aplicaciones obsoletas pueden tener problemas de compatibilidad con los nuevos cambios en la API de capturas de pantalla en iOS 26. Los desarrolladores suelen publicar parches poco después de un lanzamiento importante de iOS, por lo que se recomienda comprobar diariamente si hay actualizaciones.

4. Confirme el acceso directo a la captura de pantalla

El método estándar sigue siendo el mismo: pulse el botón lateral + subir volumen en los iPhones modernos. Si necesita un recordatorio, aquí tiene una guía completa sobre cómo hacer una captura de pantalla en el iPhone X, que también se aplica a los dispositivos más nuevos. Si la combinación de botones no responde, compruebe si ambos botones funcionan individualmente, ya que el desgaste del hardware también puede causar fallos.

También puede activar AssistiveTouch → Dispositivo → Más → Captura de pantalla para realizar capturas sin utilizar los botones físicos.

5. Compruebe los permisos de la aplicación Fotos

Si las capturas de pantalla no aparecen en Fotos, asegúrese de que la aplicación tiene permiso. Vaya a Ajustes → Privacidad → Fotos y confirme que Fotos está activado para guardar.

En iOS 26, los permisos pueden restablecerse durante el proceso de actualización, lo que provoca que las aplicaciones pierdan temporalmente el acceso. Además, compruebe la configuración de Fotos en iCloud para asegurarse de que las capturas de pantalla se sincronizan correctamente entre los dispositivos.

6. Solucione los problemas de envío de capturas de pantalla

Si puede hacer capturas de pantalla pero no se envían en Mensajes, el problema podría estar relacionado con iMessage o MMS. Esta guía sobre cómo solucionar los problemas de envío de fotos en el iPhone le explica cómo restablecer la configuración de red y comprobar la compatibilidad con el operador.

7. Restablezca todos los ajustes

Si los problemas persisten, vaya a Ajustes → General → Transferir o restablecer el iPhone → Restablecer → Restablecer todos los ajustes. Esto restablece las preferencias pero no borra sus datos. Restaurará los valores predeterminados del sistema para la configuración de Wi-Fi, Bluetooth y privacidad, lo que puede solucionar los conflictos introducidos por iOS 26.

Tenga en cuenta que tendrá que volver a introducir las contraseñas de Wi-Fi y volver a configurar Face ID o Touch ID después.

Las nuevas funciones pueden afectar a las capturas de pantalla

Con la introducción de nuevas funciones en iOS 26, algunos problemas de capturas de pantalla pueden estar relacionados con elementos de la interfaz de usuario rediseñados. Por ejemplo, el nuevo diseño Liquid Glass cambia la forma en que las vistas previas se superponen a su fondo de pantalla y widgets. Visual Intelligence también puede actuar sobre las capturas de pantalla, lo que podría causar retrasos al guardarlas o editarlas por primera vez.

Mantenga las capturas de pantalla funcionando en iOS 26

La mayoría de los problemas de capturas de pantalla en iOS 26 son temporales y están causados por procesos en segundo plano justo después de la actualización. Reiniciar, comprobar el almacenamiento y confirmar la configuración suelen resolver el problema. Si las capturas de pantalla siguen fallando, actualizar las aplicaciones y esperar al próximo parche de Apple es el mejor enfoque.

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