Een trage Mac, vastgelopen app, Wi-Fi-probleem of opstartprobleem voelt meestal erger dan het echt is. In de meeste gevallen hoef je je Mac niet te wissen of naar een reparatiecentrum te haasten. De juiste volgorde voor het oplossen van problemen is belangrijker dan willekeurige oplossingen uitproberen.

Vanaf mei 2026 is de nieuwste grote macOS-versie macOS Tahoe 26, met een nieuw Liquid Glass-ontwerp, meer Continuity-functies, een grotere Spotlight-update en uitgebreide Apple Intelligence-functies. De huidige Mac-line-up van Apple omvat ook MacBook Neo, MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini en Mac Studio.

Start je Mac opnieuw op

Opnieuw opstarten is nog steeds de eenvoudigste stap voor het oplossen van Mac-problemen, omdat het tijdelijke storingen verwijdert, het geheugen ververst en vastgelopen achtergrondprocessen sluit.

1. Klik op het Apple-menu in de linkerbovenhoek.
2. Selecteer Herstart.
3. Wacht tot je Mac weer is ingeschakeld.
4. Open de app of functie die het probleem veroorzaakte.
5. Als het probleem direct terugkeert, ga dan naar de volgende methode.

Controleer op macOS-updates

macOS-updates bevatten vaak bugfixes, beveiligingspatches, verbeteringen in drivers en prestatieverbeteringen.

1. Klik op Apple-menu > Systeeminstellingen.
2. Ga naar Algemeen > Software-update.
3. Wacht tot je Mac op updates controleert.
4. Klik op Werk nu bij of Voer nu upgrade uit als dit beschikbaar is.
5. Start je Mac opnieuw op na de installatie.

Forceer stop van vastgelopen apps

Als één app is vastgelopen, herstart dan niet eerst de hele Mac. Forceer alleen die app te stoppen.

1. Druk op Option + Command + Esc.
2. Selecteer de vastgelopen app.
3. Klik op Forceer stop.
4. Open de app opnieuw.
5. Sla je werk regelmatig op als de app blijft crashen.

Werk probleem-apps bij of installeer ze opnieuw

Oudere apps kunnen na een macOS-update niet meer goed werken, vooral apps die extensies, drivers of achtergrondservices gebruiken.

1. Open de App Store.
2. Klik op Updates.
3. Installeer beschikbare app-updates.
4. Ga voor apps die je van het internet hebt gedownload naar de website van de app en download de nieuwste versie.
5. Als het probleem aanhoudt, verwijder de app dan en installeer hem opnieuw vanuit een betrouwbare bron.

Controleer opslagruimte

Weinig opslagruimte kan je Mac traag en instabiel maken en ervoor zorgen dat updates niet kunnen worden geïnstalleerd.

1. Ga naar Apple-menu > Systeeminstellingen.
2. Open Algemeen > Opslag.
3. Bekijk grote bestanden, apps, downloads en mediabestanden.
4. Verwijder bestanden die je niet meer nodig hebt.
5. Leeg de prullenmand nadat je alles zorgvuldig hebt gecontroleerd.

Voer EHBO uit in Schijfhulpprogramma

Schijfhulpprogramma kan schijffouten controleren en repareren. Apple raadt aan om EHBO uit te voeren op volumes, containers en daarna het opslagapparaat zelf.

1. Open Schijfhulpprogramma vanuit Programma’s > Hulpprogramma’s.
2. Klik op Weergave > Toon alle apparaten.
3. Selecteer een volume onder je opstartschijf.
4. Klik op EHBO > Voer uit.
5. Herhaal dit voor elk volume, vervolgens de container en daarna de schijf.

Controleer Activiteitenweergave

Activiteitenweergave helpt je apps te vinden die te veel CPU, geheugen, batterij, schijf- of netwerkactiviteit gebruiken.

1. Open Activiteitenweergave vanuit Programma’s > Hulpprogramma’s.
2. Klik op het tabblad CPU of Geheugen.
3. Sorteer op hoogste gebruik.
4. Selecteer een verdacht proces.
5. Klik op de X-knop om het alleen te stoppen als je zeker weet dat het veilig is.

Verwijder inlogitems

Te veel opstartapps kunnen het opstarten vertragen en je Mac na het aanmelden log laten aanvoelen.

1. Ga naar Systeeminstellingen.
2. Open Algemeen > Inlogitems en extensies.
3. Verwijder apps die je niet nodig hebt bij het starten.
4. Schakel onnodige achtergronditems uit.
5. Start je Mac opnieuw op en controleer de verbetering.

Start je Mac op in veilige modus

De veilige modus controleert je opstartschijf en voorkomt dat sommige software wordt geladen. Op Intel-Macs zegt Apple dat je de Mac opnieuw moet opstarten en Shift ingedrukt moet houden tot het inlogvenster verschijnt.

Voor Macs met Apple silicon:

1. Zet je Mac uit.
2. Houd de aan/uit-knop ingedrukt tot de opstartopties verschijnen.
3. Selecteer je opstartschijf.
4. Houd Shift ingedrukt.
5. Klik op Ga verder in veilige modus.

Stel NVRAM of PRAM opnieuw in op Intel-Macs

NVRAM slaat instellingen op zoals opstartschijf, geluidsvolume, schermresolutie en tijdzone. Dit opnieuw instellen is van toepassing op Intel-Macs.

1. Zet je Mac uit.
2. Zet hem aan en houd onmiddellijk Option + Command + P + R ingedrukt.
3. Houd de toetsen ongeveer 20 seconden ingedrukt.
4. Laat de toetsen los.
5. Controleer je geluids-, beeldscherm- en opstartschijfinstellingen.

Herstart Macs met Apple silicon in plaats van de SMC opnieuw in te stellen

Op Macs met Apple silicon zegt Apple dat je de computer opnieuw moet opstarten voor problemen waarvoor eerder SMC-probleemoplossing nodig was. Bij Intel-Macs verschillen de stappen voor het resetten van de SMC per model.

1. Klik op Apple-menu > Zet uit.
2. Wacht 30 seconden.
3. Zet je Mac weer aan.
4. Test de batterij, het opladen, de ventilatoren, de slaapstand of het stroomgedrag.
5. Als het probleem aanhoudt, voer dan Apple Diagnostics uit.

Voer Apple Diagnostics uit

Apple Diagnostics kan hardware controleren, zoals geheugen, logic board en draadloze componenten.

1. Zet je Mac uit.
2. Koppel accessoires los, behalve voeding, toetsenbord, muis, beeldscherm en Ethernet indien nodig.
3. Houd op een Mac met Apple silicon de aan/uit-knop ingedrukt tot de opstartopties verschijnen en druk daarna op Command + D.
4. Zet op Intel-Macs de Mac aan en houd D ingedrukt.
5. Noteer eventuele referentiecode die na de test wordt weergegeven.

Los Wi-Fi- en Bluetooth-problemen op

Connectiviteitsproblemen worden vaak veroorzaakt door gecachte instellingen, zwakke netwerken of fouten bij het koppelen van apparaten.

1. Schakel Wi-Fi of Bluetooth uit en weer in.
2. Start je router opnieuw op als de Wi-Fi instabiel is.
3. Vergeet het Wi-Fi-netwerk en maak opnieuw verbinding.
4. Verwijder Bluetooth-apparaten en koppel ze opnieuw.
5. Werk macOS bij als het probleem is ontstaan na een systeemwijziging.

Gebruik herstelmodus voor ernstige problemen

Herstelmodus helpt je macOS opnieuw te installeren, te herstellen vanaf Time Machine of schijven te repareren wanneer normaal opstarten mislukt.

1. Zet je Mac uit.
2. Houd op een Mac met Apple silicon de aan/uit-knop ingedrukt tot de opstartopties verschijnen.
3. Klik op Opties > Ga door.
4. Start op een Intel-Mac opnieuw op en houd Command + R ingedrukt.
5. Kies Schijfhulpprogramma, installeer macOS opnieuw of herstel vanaf een back-up.

Maak een back-up met Time Machine

Maak een back-up van je Mac voordat je ingrijpende reparaties uitvoert. Time Machine is de veiligste ingebouwde optie.

1. Sluit een externe schijf aan.
2. Open Systeeminstellingen > Algemeen > Time Machine.
3. Voeg de back-upschijf toe.
4. Start de back-up.
5. Houd de schijf aangesloten tot de eerste back-up is voltooid.

Veelgestelde vragen

Samenvatting

1. Start je Mac opnieuw op voordat je diepgaandere oplossingen probeert.
2. Werk macOS en alle belangrijke apps bij.
3. Forceer het stoppen van vastgelopen apps in plaats van elke keer opnieuw op te starten.
4. Maak opslagruimte vrij als je Mac traag aanvoelt.
5. Gebruik Eerste hulp in Schijfhulpprogramma voor opslagfouten.
6. Controleer Activiteitenweergave op zware apps.
7. Verwijder onnodige inlogonderdelen.
8. Gebruik de veilige modus voor opstart- en softwareconflicten.
9. Voer Apple Diagnostiek uit als je hardwareproblemen vermoedt.
10. Maak een back-up van je Mac voordat je macOS opnieuw installeert of de herstelmodus gebruikt.

Conclusie

Probleemoplossing op een Mac werkt het best wanneer je van eenvoudige oplossingen naar geavanceerde reparaties gaat. Begin met een herstart, updates, opslagopschoning en app-controles. Gebruik vervolgens de veilige modus, Schijfhulpprogramma, Apple Diagnostiek en de herstelmodus alleen wanneer dat nodig is.

De meeste Mac-problemen kunnen thuis worden opgelost, maar hardwarewaarschuwingen, defecte schijven, herhaaldelijk afsluiten en oplaadproblemen verdienen professionele hulp. Houd je Mac up-to-date, houd back-ups actueel en vermijd het installeren van onbekende software. Die routine voorkomt meer problemen dan welke noodreparatie dan ook.