Cómo restablecer los AirPods (todos los modelos): guía completa paso a paso para 2026

Si tus AirPods no se conectan, se desconectan aleatoriamente o estás pensando en venderlos, un restablecimiento de fábrica suele ser la solución más rápida. Restablecer los AirPods elimina las conexiones Bluetooth guardadas y los devuelve a sus ajustes predeterminados, lo que te permite configurarlos como un par nuevo. Apple también ha actualizado sus instrucciones de restablecimiento para los modelos más recientes, incluidos los AirPods 4 y los AirPods Pro 3.

En esta guía aprenderás a restablecer todos los modelos de AirPods, qué ocurre durante un restablecimiento, cómo eliminarlos de tu ID de Apple antes de venderlos y qué hacer si el proceso de restablecimiento no funciona.

Un restablecimiento devuelve tus AirPods a los ajustes de fábrica y elimina todos los dispositivos Bluetooth vinculados.

Sin embargo, hay algo importante que debes saber. Restablecer los AirPods no los elimina de tu cuenta de Apple (ID de Apple). Si vas a venderlos o regalarlos, también tendrás que eliminarlos de Buscar y de tu cuenta de Apple para evitar problemas de bloqueo por emparejamiento.

Un restablecimiento puede ayudar a solucionar:

• AirPods que no se conectan a iPhone, iPad, Mac, Android o Windows
• Desconexiones aleatorias durante llamadas o reproducción de música
• Un AirPod no emite sonido
• Los AirPods muestran un nombre de dispositivo incorrecto
• Problemas de emparejamiento Bluetooth
• Problemas después de cambiar de cuenta de Apple
• Preparar los AirPods para venderlos o regalarlos

Método 1: Cómo restablecer los AirPods (1.ª, 2.ª y 3.ª generación)

Este método funciona para los AirPods que tienen un botón de configuración físico en la parte posterior del estuche de carga.

1. Carga tanto los AirPods como el estuche de carga al menos al 50 %.
2. Coloca ambos AirPods dentro del estuche de carga.
3. Cierra la tapa y espera 30 segundos.
4. Abre la tapa del estuche de carga.
5. Localiza el botón de configuración en la parte posterior del estuche.
6. Mantén pulsado el botón de configuración durante unos 15 segundos.
7. Continúa manteniéndolo pulsado hasta que la luz de estado parpadee en ámbar y luego en blanco.
8. Suelta el botón.
9. Cierra la tapa.

Tus AirPods ya se han restablecido y están listos para emparejarse de nuevo.

Método 2: Cómo restablecer los AirPods Pro (1.ª, 2.ª y 3.ª generación)

Los modelos de AirPods Pro siguen el mismo proceso que los AirPods estándar porque también incluyen un botón de configuración en el estuche de carga.

1. Coloca ambos auriculares AirPods Pro en el estuche de carga.
2. Cierra la tapa y espera 30 segundos.
3. Abre la tapa.
4. Mantén pulsado el botón de configuración de la parte posterior.
5. Sigue manteniéndolo pulsado hasta que el indicador parpadee en ámbar y luego en blanco.
6. Suelta el botón.

El restablecimiento se ha completado.

Método 3: Cómo restablecer los AirPods 4

Los AirPods 4 introdujeron un método de restablecimiento diferente porque el estuche de carga ya no incluye un botón de configuración físico. Apple ahora utiliza un proceso de restablecimiento táctil.

1. Asegúrate de que los AirPods y el estuche tengan batería suficiente.
2. Coloca los AirPods en el estuche de carga.
3. Cierra la tapa y espera 30 segundos.
4. Abre la tapa.
5. Toca dos veces la parte frontal del estuche.
6. Espera a que la luz de estado parpadee en blanco.
7. Toca dos veces la parte frontal de nuevo.
8. Espera hasta que la luz parpadee más rápido.
9. Toca dos veces una tercera vez.
10. La luz debería parpadear en ámbar y luego en blanco.

Una vez que aparezca la luz blanca, el restablecimiento se habrá completado.

Método 4: Cómo restablecer los AirPods Max

AirPods Max usa botones integrados en lugar de un estuche de carga.

1. Carga los AirPods Max al menos al 50 %.
2. Mantén pulsados el botón de control de ruido y la Digital Crown simultáneamente.
3. Sigue manteniéndolos pulsados durante aproximadamente 15 segundos.
4. Observa la luz de estado LED cerca del puerto de carga.
5. Suelta ambos botones cuando la luz parpadee en ámbar y luego en blanco.

Tus AirPods Max ya están restablecidos a los ajustes de fábrica.

Cómo emparejar los AirPods después del restablecimiento

Después de un restablecimiento correcto, tendrás que volver a conectar tus AirPods.

Para iPhone o iPad

1. Desbloquea tu dispositivo.
2. Abre el estuche de los AirPods cerca de tu dispositivo.
3. Espera a que aparezca la animación de configuración.
4. Toca Conectar.
5. Sigue las instrucciones en pantalla.

Para Mac

1. Abre Ajustes del Sistema > Bluetooth.
2. Pon los AirPods en modo de emparejamiento.
3. Selecciona tus AirPods de la lista.
4. Haz clic en Conectar.

Para Android o Windows

1. Abre los ajustes de Bluetooth.
2. Pon los AirPods en modo de emparejamiento.
3. Selecciona AirPods en los dispositivos disponibles.
4. Completa el emparejamiento.

Método 5: Eliminar los AirPods del ID de Apple antes de venderlos

Restablecerlos por sí solo no es suficiente si vas a transferir la propiedad.

En iPhone o iPad

1. Abre Ajustes.
2. Toca Bluetooth.
3. Toca el icono i junto a tus AirPods.
4. Selecciona Omitir este dispositivo.
5. Confirma tu elección.

En Mac

1. Abre Ajustes del Sistema.
2. Ve a Bluetooth.
3. Busca tus AirPods.
4. Haz clic en el botón de información.
5. Elige Omitir este dispositivo.

A través de Find My

1. Abre la app Find My.
2. Selecciona tus AirPods.
3. Elige Eliminar este dispositivo.
4. Confirma la eliminación.

Esto evita que el próximo dueño vea mensajes que indiquen que los AirPods están vinculados a otra cuenta de Apple.

Solución de problemas de AirPods que no se restablecen

Si el restablecimiento no funciona, prueba estas soluciones.

1. Carga todo por completo

• Carga el estuche y los AirPods durante al menos 15 minutos.
• Usa un cable de carga certificado.

2. Limpia los contactos de carga

• Limpia los contactos de los AirPods y del estuche con un paño suave y seco.
• Elimina la suciedad o los residuos que puedan bloquear la carga.

3. Elimina las conexiones Bluetooth antiguas

• Omite los AirPods en todos los dispositivos conectados.
• Reinicia esos dispositivos.
• Intenta restablecerlos de nuevo.

4. Actualiza el software del dispositivo

• Instala la última versión de las actualizaciones de iOS, iPadOS, macOS, Windows o Android.

5. Reduce la interferencia inalámbrica

• Aléjate de entornos Bluetooth saturados.
• Intenta restablecerlos en otra habitación.

6. Contacta con el soporte de Apple

Si la luz de estado nunca aparece o los AirPods siguen sin responder después de varios intentos, es posible que haya un problema de hardware.

Preguntas frecuentes

Resumen

1. Restablece los AirPods para solucionar problemas de conexión, audio y emparejamiento.
2. Los AirPods 1, 2, 3 y AirPods Pro usan el botón de configuración del estuche.
3. Los AirPods 4 usan el método de restablecimiento basado en toques más reciente de Apple.
4. Los AirPods Max requieren mantener pulsados el botón de control de ruido y la Digital Crown.
5. Restablecer no elimina los AirPods de tu cuenta de Apple.
6. Elimina los AirPods de Find My antes de venderlos o regalarlos.
7. Carga y limpia tus AirPods si el proceso de restablecimiento falla.
8. Contacta con el soporte de Apple si los problemas de hardware persisten.

Conclusión

Saber cómo restablecer los AirPods puede resolver la mayoría de los problemas de conectividad y emparejamiento en solo unos minutos. Ya sea que estés solucionando un problema Bluetooth persistente, configurando un dispositivo nuevo o preparando tus AirPods para un nuevo dueño, es importante seguir el método de restablecimiento correcto para tu modelo.

Solo recuerda que un restablecimiento de fábrica no elimina el bloqueo de emparejamiento de Apple, por lo que siempre debes eliminar los AirPods de tu cuenta de Apple antes de venderlos o regalarlos. Con los pasos adecuados, tus AirPods deberían funcionar como nuevos otra vez.