Como forçar o encerramento de uma aplicação congelada do Apple Watch no watchOS 27

Apple Watch Series 12 models displaying watch faces
Apple Watch Series 12 running watchOS 27. Image: Apple

Se uma aplicação do Apple Watch bloquear ou deixar de responder no watchOS 27, pode fechá-la a partir do alternador de aplicações ou forçar diretamente o seu encerramento. Comece pelo alternador de aplicações para uma aplicação lenta. Utilize o gesto de forçar o encerramento apenas quando a aplicação não responder normalmente.

O guia do utilizador do watchOS 27 atual da Apple confirma que a Digital Crown abre o ecrã principal e permite sair de uma aplicação. O gesto separado de forçar o encerramento continua a utilizar o botão lateral e a Digital Crown, conforme explicado abaixo.

Forçar o encerramento da aplicação bloqueada

  1. Mantenha a aplicação que não está a responder aberta no ecrã.
  2. Mantenha premido o botão lateral até aparecerem os controlos de energia.
  3. Solte o botão lateral e, em seguida, mantenha premida a Digital Crown.
  4. Solte a Digital Crown quando a aplicação fechar e o mostrador do relógio voltar.

Abra novamente a aplicação e verifique se responde normalmente aos toques e ao deslocamento. O nosso guia mais abrangente sobre como fechar aplicações no Apple Watch também aborda o alternador de aplicações e versões anteriores do watchOS.

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Experimente primeiro o alternador de aplicações

Para uma aplicação que está lenta, mas ainda responde, prima duas vezes a Digital Crown para abrir o alternador de aplicações. Encontre a aplicação, deslize para a esquerda no cartão e toque no X vermelho. Isto é menos perturbador do que reiniciar o relógio por completo.

Se o relógio inteiro ignorar os toques e as pressões nos botões, siga o processo normal de reinício antes de forçar um reinício. O nosso guia de resolução de problemas do Apple Watch explica a diferença. A Apple recomenda um reinício forçado apenas quando o relógio não responder e não enquanto o watchOS estiver a ser atualizado.

Uma aplicação em falta é um problema diferente. O watchOS 27 pode ocultar software sem suporte a 64 bits, por isso consulte o nosso guia sobre aplicações que desaparecem após a atualização antes de tentar forçar o encerramento de uma. Se a mesma aplicação bloquear repetidamente depois de a reabrir, instale a atualização mais recente da aplicação e a versão mais recente disponível do watchOS.

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