Ein erzwungener Neustart kann ein iPhone 18 Pro oder iPhone 18 Pro Max wieder funktionsfähig machen, wenn der Bildschirm eingefroren ist, die Toucheingabe nicht funktioniert oder das Telefon nicht auf die normalen Ausschaltfunktionen reagiert. Die Tastenfolge verwendet beide Lautstärketasten und die Seitentaste in einer genauen Reihenfolge.
Apples Anleitung zum Erzwingen eines Neustarts verwendet für iPhones mit Face ID dieselbe Tastenfolge: Drücken Sie kurz die Lauter-Taste, drücken Sie kurz die Leiser-Taste und halten Sie dann die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint. Ein erzwungener Neustart löscht keine Apps, Fotos oder Einstellungen.
Verwenden Sie dieses Verfahren nur, wenn ein normaler Neustart nicht praktikabel ist. Wenn der Bildschirm und die Bedienelemente noch funktionieren, sorgt das normale Ausschalten des iPhones für ein saubereres Herunterfahren der Apps und des Betriebssystems.
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Erzwungener Neustart eines iPhone-18-Pro-Modells
Das Timing ist entscheidend. Die ersten beiden Betätigungen sind kurzes Antippen, kein Gedrückthalten, und die Seitentaste muss gedrückt bleiben, auch wenn der Schieberegler „Ausschalten“ oder ein schwarzer Bildschirm erscheint.
Verwenden Sie die Hardware-Tastenfolge
Diese Methode funktioniert sowohl beim iPhone 18 Pro als auch beim iPhone 18 Pro Max und erfordert keinen Zugriff auf die Einstellungen oder den Touchscreen.
- Drücken Sie die Lauter-Taste und lassen Sie sie schnell wieder los.
- Drücken Sie die Leiser-Taste und lassen Sie sie schnell wieder los.
- Drücken Sie sofort die Seitentaste und halten Sie sie gedrückt.
- Halten Sie die Seitentaste weiterhin gedrückt, während sich der Bildschirm verändert.
- Lassen Sie die Seitentaste erst los, wenn das Apple-Logo erscheint, und warten Sie dann, bis iOS startet.
Versuchen Sie einen normalen Neustart, wenn der Bildschirm reagiert
Ein normaler Neustart ist die bessere erste Wahl bei leichten Verzögerungen, Audioproblemen oder einem App-Problem, wenn die Bedienelemente noch funktionieren.
- Halten Sie die Seitentaste und eine der beiden Lautstärketasten gedrückt, bis die Schieberegler angezeigt werden.
- Ziehen Sie den Schieberegler „Ausschalten“ und warten Sie, bis der Bildschirm vollständig schwarz wird.
- Warten Sie etwa 30 Sekunden.
- Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
Reagieren Sie, wenn das iPhone schwarz bleibt
Ein entladener Akku kann wie ein fehlgeschlagener erzwungener Neustart aussehen. Geben Sie dem Telefon Zeit zum Aufladen, bevor Sie die Tastenfolge wiederholen.
- Schließen Sie das iPhone an ein nachweislich funktionierendes USB-C-Kabel und ein geeignetes Netzteil an.
- Prüfen Sie Kabel, Netzteil und Ladeanschluss auf ein offensichtliches Verbindungsproblem.
- Lassen Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang laden, wenn eine Anzeige für niedrigen Akkustand erscheint, oder bis zu einer Stunde, wenn der Bildschirm schwarz bleibt.
- Wiederholen Sie die Tastenfolge für den erzwungenen Neustart einmal.
- Wenden Sie sich an den Apple-Service, wenn das Telefon weiterhin nicht startet oder Anzeichen eines physischen Schadens zeigt.
Weitere Informationen zur Fehlerbehebung und Hintergründe finden Sie in unserem Leitfaden zu gemeldeten iOS-27-Problemen und funktionierenden Lösungen.
Tipps
Der häufigste Fehler besteht darin, die Lautstärketasten gedrückt zu halten, statt sie schnell zu drücken und wieder loszulassen.
- Tippen Sie die Lauter- und die Leiser-Taste in der richtigen Reihenfolge an, bevor Sie die Seitentaste gedrückt halten.
- Ignorieren Sie während eines erzwungenen Neustarts den Schieberegler „Ausschalten“ und halten Sie die Seitentaste weiter gedrückt.
- Entfernen Sie eine eng anliegende Hülle, wenn sie verhindert, dass eine Taste vollständig klickt.
- Führen Sie bei einem Telefon, das gerade ein iOS-Update installiert, keinen wiederholten erzwungenen Neustart durch, es sei denn, es reagiert über einen längeren Zeitraum eindeutig nicht.
- Sichern Sie das iPhone nach der Wiederherstellung, wenn weiterhin Einfrierungen oder unerwartete Neustarts auftreten.
Häufige Fragen
Löscht ein erzwungener Neustart meine Daten?
Nein. Er unterbricht das Betriebssystem und startet es neu, löscht das Gerät aber nicht absichtlich. Ungespeicherte Arbeit in der eingefrorenen App kann verloren gehen, weil die App nicht normal geschlossen werden kann.
Wie unterscheidet sich ein erzwungener Neustart von einem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen?
Ein erzwungener Neustart startet das Telefon nur neu. Ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen löscht Inhalte und Einstellungen, daher haben die beiden Verfahren völlig unterschiedliche Folgen.
Warum öffnet sich Siri, anstatt dass das Telefon neu startet?
Möglicherweise wurden die kurzen Betätigungen der Lauter- und Leiser-Taste nicht in der richtigen Reihenfolge erkannt. Lassen Sie alle Tasten los und wiederholen Sie dann die beiden kurzen Druckvorgänge, bevor Sie die Seitentaste gedrückt halten.
Was sollte ich tun, wenn das Apple-Logo ständig erscheint und wieder verschwindet?
Lassen Sie das Telefon an die Stromversorgung angeschlossen und versuchen Sie Apples Wiederherstellungsanleitung mit einem Mac oder PC. Eine wiederholte Startschleife kann auf beschädigte Software oder ein Hardwareproblem hinweisen, das ein erzwungener Neustart allein nicht beheben kann.
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