Einige Intel-basierte Macs stoßen nach dem Upgrade auf macOS Tahoe 26 auf einen seltsamen Touch ID-Fehler. Besitzer des 2019 MacBook Pro berichten, dass der Fingerabdrucksensor nach dem Aufwachen aus dem Ruhezustand nur zeitweise funktioniert. Manchmal wird Touch ID sofort angeboten. In anderen Fällen verschwindet die Option und das System erzwingt eine Kennworteingabe.
Wenn Sie dies gesehen haben, sind Sie nicht allein. Hier sind Schritte, die es wert sind, ausprobiert zu werden.
Inhaltsverzeichnis
1. Entfernen und fügen Sie Ihre Fingerabdrücke erneut hinzu
Die einfachste Lösung ist für viele Benutzer auch die effektivste.
- Gehen Sie zu Systemeinstellungen → Touch ID & Passwort
- Bewegen Sie den Mauszeiger über jeden Fingerabdruck und drücken Sie das (x), um ihn zu löschen
- Starten Sie neu und fügen Sie Ihre Fingerabdrücke erneut hinzu
Dadurch werden beschädigte Einträge gelöscht, die nach größeren Betriebssystem-Upgrades manchmal fehlschlagen.
2. SMC zurücksetzen (System Management Controller)
Auf Intel-Macs wie dem 2019 Pro verwaltet der SMC die Stromversorgung und das Low-Level-Hardwareverhalten. Fehler dort können sich auf Touch ID auswirken.
- Fahren Sie Ihren Mac herunter.
- Halten Sie Shift + Control + Option auf der linken Seite und die Power-Taste 10 Sekunden lang gedrückt.
- Loslassen und dann normal starten.
Apples Support-Dokument erklärt den Vorgang im Detail: SMC Ihres Mac zurücksetzen.
3. NVRAM/PRAM zurücksetzen
Der T2-Chip (der Touch ID verarbeitet) ist ebenfalls mit NVRAM verbunden. Das Löschen hat einigen Leuten geholfen.
- Fahren Sie Ihren Mac herunter.
- Schalten Sie ihn ein und drücken Sie sofort Option + Command + P + R.
- Halten Sie die Tasten gedrückt, bis Sie mindestens zwei oder drei Starttöne gehört haben, und lassen Sie sie dann los.
Anleitung: NVRAM auf Ihrem Mac zurücksetzen.
4. Auf macOS-Patches achten
Dies sieht aus wie ein Tahoe 26-Fehler, der mit Intel + T2-Hardware zusammenhängt. Apple wird ihn wahrscheinlich in 26.0.1 oder einem zusätzlichen Update patchen. Behalten Sie Software Update in den nächsten Wochen im Auge.
Fazit
Für die meisten bringt das Entfernen und erneute Hinzufügen von Fingerabdrücken Touch ID wieder in Ordnung. Wenn nicht, setzen Sie SMC und NVRAM zurück, um Controller-Fehler auszuschließen. Wenn das Problem weiterhin besteht, reichen Sie Feedback bei Apple ein – es ist fast sicher ein Fehler in der Art und Weise, wie Tahoe 26 ältere T2-Macs behandelt.
Wenn Sie immer noch abwägen, ob sich Tahoe lohnt, lesen Sie unseren Leitfaden dazu, ob Sie auf macOS Tahoe aktualisieren sollten, oder erkunden Sie neue Funktionen wie den Zwischenablageverlauf.
