Comment résoudre le problème de Touch ID qui ne fonctionne pas sur macOS Tahoe

macos tahoe touch id not working

Certains Mac à base Intel rencontrent un étrange bug de Touch ID après la mise à niveau vers macOS Tahoe 26. Les propriétaires du MacBook Pro 2019 signalent que le capteur d’empreintes digitales ne fonctionne que par intermittence lors de la sortie de veille. Parfois, Touch ID est proposé immédiatement. D’autres fois, l’option disparaît et le système force la saisie d’un mot de passe.

Si vous avez constaté ce problème, vous n’êtes pas le seul. Voici des étapes qui valent la peine d’être essayées.

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1. Supprimer et rajouter vos empreintes digitales

La solution la plus simple est aussi la plus efficace pour de nombreux utilisateurs.

  1. Allez dans Réglages système → Touch ID et mot de passe
  2. Passez la souris sur chaque empreinte digitale et cliquez sur le (x) pour la supprimer
  3. Redémarrez, puis rajoutez vos empreintes digitales
supprimer l'empreinte digitale sur mac

Cela efface les entrées corrompues qui échouent parfois après des mises à niveau majeures du système d’exploitation.

2. Réinitialiser le SMC (Contrôleur de gestion du système)

Sur les Mac Intel comme le Pro 2019, le SMC gère l’alimentation et le comportement matériel de bas niveau. Des problèmes à ce niveau peuvent se répercuter sur Touch ID.

  1. Éteignez votre Mac.
  2. Maintenez enfoncées les touches Maj + Contrôle + Option du côté gauche et le bouton Démarrage pendant 10 secondes.
  3. Relâchez, puis démarrez normalement.

Le document d’assistance d’Apple explique le processus en détail : Réinitialiser le SMC de votre Mac.

3. Réinitialiser la NVRAM/PRAM

La puce T2 (qui gère Touch ID) est également liée à la NVRAM. L’effacer a aidé certaines personnes.

  1. Éteignez votre Mac.
  2. Allumez-le et appuyez immédiatement sur Option + Commande + P + R.
  3. Maintenez les touches enfoncées jusqu’à ce que vous ayez entendu au moins deux ou trois sons de démarrage, puis relâchez.

Guide : réinitialiser la NVRAM sur votre Mac.

4. Surveiller les correctifs de macOS

Il semble s’agir d’un bug de Tahoe 26 lié au matériel Intel + T2. Apple le corrigera probablement dans 26.0.1 ou une mise à jour supplémentaire. Gardez un œil sur Mise à jour de logiciels au cours des prochaines semaines.

Conclusion

Pour la plupart, supprimer et rajouter les empreintes digitales permet de rétablir Touch ID. Sinon, réinitialisez le SMC et la NVRAM pour éliminer les problèmes de contrôleur. Si le problème persiste, envoyez un retour à Apple — il s’agit presque certainement d’un bug dans la façon dont Tahoe 26 gère les anciens Mac T2.

Si vous hésitez encore à savoir si Tahoe en vaut la peine, consultez notre guide sur si vous devez passer à macOS Tahoe ou explorez de nouvelles fonctionnalités comme l’historique du presse-papiers.

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