Wenn Ihr Mac nicht ordnungsgemäß startet, enthält macOS Tahoe jetzt ein Tool namens Wiederherstellungsassistent, das automatisch eingreifen kann. Dieses Dienstprogramm wurde entwickelt, um Startprobleme zu erkennen, wo möglich Korrekturen anzuwenden und Sie durch den Wiederherstellungsprozess zu führen.
Wie der Wiederherstellungsassistent funktioniert
Wenn Ihr Mac während des Starts bestimmte Fehlerverhalten zeigt, kann er von selbst neu starten und den Wiederherstellungsassistenten starten. Sie sehen ein Fenster mit einem Erste-Hilfe-Symbol und der Meldung, dass Ihr Mac beim Starten auf ein Problem gestoßen ist. Von dort aus klicken Sie auf Fortfahren und folgen den Anweisungen.
Das Tool erfordert eine Internetverbindung, um die neuesten Details zu Softwareproblemen herunterzuladen, die Ihren Mac betreffen könnten. Wählen Sie bei Aufforderung ein WLAN-Netzwerk aus. Beachten Sie, dass Captive Networks und solche, die eine 802.1X-Authentifizierung erfordern, nicht unterstützt werden.
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, meldet der Wiederherstellungsassistent eines von drei Ergebnissen:
- Ihr Mac wurde erfolgreich wiederhergestellt
- Es wurden keine bekannten Probleme gefunden
- Ihr Mac konnte nicht wiederhergestellt werden
Anschließend klicken Sie auf Mac neu starten, um die Sequenz abzuschließen. Wenn Ihr Mac danach normal startet, werden Sie möglicherweise auch aufgefordert, iCloud-Daten über die Systemeinstellungen wiederherzustellen.
Was tun, wenn der Wiederherstellungsassistent fehlschlägt
Der Wiederherstellungsassistent kann nicht jedes Problem beheben. Wenn Ihr Mac immer noch nicht startet, verweist Apple Sie auf andere Schritte zur Fehlerbehebung, wie die Reparatur Ihrer Startdiskette oder die Neuinstallation von macOS. In solchen Fällen ist ein manuelles Eingreifen erforderlich.
Apple weist darauf hin, dass der Wiederherstellungsassistent auch manuell über das Dienstprogramme-Menü im macOS-Wiederherstellungsmodus zugänglich ist, was Ihnen einen weiteren Einstiegspunkt bietet, falls der automatische Prozess nicht startet.
Wiederherstellungsassistent auf iPhone und iPad
Apple hat das Tool erweitert auf iOS 26 und iPadOS 26. Wenn Ihr iPhone oder iPad Startprobleme oder Abstürze hat, kann das Gerät in den Wiederherstellungsassistenten wechseln. Das Dienstprogramm lädt ein Softwarepaket herunter, das darauf abzielt, das Problem zu beheben, vorausgesetzt, Sie sind mit Wi-Fi verbunden.
Nach Abschluss des Vorgangs starten Sie das Gerät neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, empfiehlt Apple, auf die neueste Softwareversion zu aktualisieren oder den Service in Anspruch zu nehmen.
Sie können den Wiederherstellungsassistenten auch manuell starten:
- Verbinden Sie das Gerät mit einem Computer oder einer Stromquelle
- Schalten Sie es aus
- Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis der Bildschirm „Mit Computer verbinden“ angezeigt wird, dann lassen Sie sie los.
- Drücken Sie die Seitentaste zweimal und klicken Sie auf Fortfahren.
Apple hat diese Details in seinen offiziellen Support-Dokumenten dargelegt, die diese Woche veröffentlicht wurden. Das Unternehmen erwähnte die Hinzufügung des Wiederherstellungsassistenten für iPhone und iPad erstmals Anfang dieses Jahres.
