Apple utilizará el modelo Gemini de Google como base para su próxima generación de funciones de IA, incluida la nueva Siri. La idea es mejorar las respuestas, mantener la privacidad de los datos del usuario y hacer que la experiencia se sienta completamente Apple.
Apple ejecutará Gemini en sus propios dispositivos y en Private Cloud Compute. Google no verá los datos del usuario. Lo que es más importante, Apple no enviará una versión estándar de Gemini. La compañía ajustará el modelo para que responda de manera que coincida con el diseño, el tono y las reglas de producto de Apple.
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Sin marca Google, Apple tiene el control total
El sistema actual no muestra ninguna marca de Google o Gemini. Los usuarios no verán etiquetas de Google en las respuestas de la IA. Apple también conserva el control sobre cómo se comporta el modelo. Puede pedirle a Google que ajuste ciertas partes de Gemini, pero Apple puede ajustar el sistema por su cuenta.
Este enfoque permite a Apple mejorar las funciones de IA sin cambiar la apariencia de su software. Desde el punto de vista del usuario, esto sigue siendo Siri.
The Information informa de que Apple espera que la nueva Siri gestione las preguntas sobre el conocimiento mundial de forma más directa. En lugar de enumerar enlaces, Siri responderá con claridad. Por ejemplo, debería explicar hechos como las cifras de población o los temas científicos básicos en un lenguaje sencillo.
Mejores conversaciones y soporte emocional
El nuevo sistema también tiene como objetivo mejorar la forma en que Siri gestiona las conversaciones emocionales.
“Otro conjunto común de preguntas con las que Siri ha tenido problemas históricamente involucraba el apoyo emocional, como cuando un cliente le dice al asistente de voz que se siente solo o desanimado. En la versión basada en Gemini, Siri dará respuestas conversacionales más completas como lo hacen ChatGPT y Gemini, dijo esta persona”
Esto marca un cambio en la forma en que Apple ve a Siri. La compañía quiere que responda en frases completas y mantenga las conversaciones en curso. Al mismo tiempo, esta área conlleva un riesgo. Los chatbots anteriores han fallado a los usuarios durante momentos delicados. La forma en que Apple gestione la seguridad en estos casos será importante.
Dos sistemas funcionando como uno
Apple continuará utilizando su tecnología en el dispositivo para tareas básicas como configurar temporizadores, recordatorios y enviar mensajes. Las preguntas más complejas pasarán por el sistema basado en Gemini.
“Si bien ciertas tareas comunes de Siri, como configurar un temporizador, un recordatorio o enviar un mensaje de texto específico a un contacto telefónico, seguirán siendo impulsadas por la tecnología almacenada en los dispositivos Apple, la nueva versión de Siri también podrá manejar instancias en las que la pregunta del cliente no se entiende claramente”
Por ejemplo, si un usuario le pide a Siri que envíe un mensaje a su “mamá”, pero ese nombre no está guardado en los contactos, el sistema puede escanear los mensajes para inferir quién es esa persona. Apple está tratando de combinar comandos simples con un razonamiento flexible impulsado por la IA en un solo asistente.
Esto es más difícil de lo que parece. Incluso otras plataformas importantes han tenido problemas con esta mezcla. Aún así, Apple parece comprometida a ofrecer una experiencia única y más fluida.
Plan de lanzamiento
Las funciones llegarán por etapas.
“Algunas de las funciones se lanzarán esta primavera. Se espera que otras, incluida la capacidad de Siri para recordar conversaciones pasadas que tuvo con un cliente, o funciones proactivas que podrían sugerir que salgan de casa para evitar el tráfico antes de una recogida en el aeropuerto que figura en su calendario de Apple, se anuncien en la conferencia anual de desarrolladores de la compañía en junio, dijo esta persona”
Apple no está apresurando todo a la vez. Lanzará primero mejoras básicas y luego agregará memoria y sugerencias proactivas más adelante, de forma similar a lo que afirmó el analista Ming-Chi Kuo.
En resumen, Apple está apostando a que Gemini puede solucionar las mayores debilidades de Siri sin ser visible para los usuarios. Si funciona, Siri finalmente se sentirá inteligente sin parecerse nunca a un producto de Google.
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