iOS 26.4 de Apple introduce un nuevo sistema de verificación de edad que pide a los usuarios confirmar que tienen 18 años o más antes de acceder a ciertas aplicaciones y funciones. El sistema se basa en señales como el historial de tu Apple ID, los métodos de pago o la verificación manual con un documento de identidad o una tarjeta de crédito.
Ahora los usuarios informan de que el proceso falla incluso cuando proporcionan datos válidos. En muchos casos, el escaneo no se completa, siguen apareciendo bucles de verificación o las restricciones permanecen activas después de completar el proceso.
Aquí tienes todos los métodos que funcionan para intentar solucionar los problemas de verificación de edad de iOS 26.4.
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Tabla de contenidos
- Método 1: reintenta la verificación correctamente
- Método 2: añade una tarjeta de crédito a tu Apple ID
- Método 3: reinicia tu iPhone
- Método 4: comprueba las señales de edad de tu Apple ID
- Método 5: actualiza o reinstala el software
- Método 6: inténtalo de nuevo más tarde
- Consejos
- Preguntas frecuentes
- Resumen
- Conclusión
Método 1: reintenta la verificación correctamente
A veces el problema se reduce a cómo se procesa el escaneo.
1. Espera más tiempo durante el escaneo
Dale al sistema tiempo adicional para leer tu documento de identidad o tarjeta.
- Abre Configuración
- Toca el banner de tu Apple ID
- Ve al aviso de verificación de edad
- Escanea tu documento de identidad o tarjeta
- Mantén la cámara firme durante al menos 10 segundos antes de moverte
Muchos usuarios informan de que los movimientos rápidos provocan errores.
2. Mejora la iluminación y la posición
Una iluminación deficiente provoca errores de escaneo.
- Coloca tu tarjeta o documento de identidad sobre una superficie plana
- Utiliza una iluminación brillante y uniforme
- Evita sombras o reflejos
- Mantén la cámara firme hasta que confirme
Método 2: añade una tarjeta de crédito a tu Apple ID
Apple utiliza los datos de pago para verificar la edad automáticamente.
1. Añade una tarjeta de crédito válida
Es posible que las tarjetas de débito no funcionen en la mayoría de los casos.
- Abre Configuración
- Toca tu nombre
- Selecciona Pago y envío
- Toca Añadir método de pago
- Introduce los datos de la tarjeta de crédito
- Guarda los cambios
Una vez añadida, vuelve a intentar la verificación.
2. Comprueba si el método de pago está activo
Las tarjetas inactivas pueden fallar sin mostrar errores.
- Ve a Pago y envío
- Confirma que la tarjeta aparece en la lista y es válida
- Elimínala y vuelve a añadirla si es necesario
Este método funciona porque Apple asume que solo los adultos pueden tener tarjetas de crédito.
Método 3: reinicia tu iPhone
Un simple reinicio suele eliminar fallos temporales. Esto actualiza los procesos del sistema.
- Mantén pulsados el botón de encendido y el de volumen
- Desliza para apagar
- Espera de 10 a 15 segundos
- Vuelve a encender el iPhone
- Vuelve a intentar la verificación
Los usuarios informan de que esto resuelve los fallos repetidos.
Método 4: comprueba las señales de edad de tu Apple ID
Es posible que Apple ya tenga datos suficientes para verificar tu edad automáticamente. La antigüedad de la cuenta y el historial de compras son importantes.
- Abre Configuración
- Toca tu nombre
- Comprueba los datos de la cuenta
- Asegúrate de que la fecha de nacimiento sea correcta
Los Apple ID más antiguos tienen más probabilidades de superar la verificación automáticamente.
Método 5: actualiza o reinstala el software
Algunos casos están relacionados con errores en las primeras versiones.
1. Busca una actualización más reciente
Apple puede corregir los problemas rápidamente.
- Ve a Configuración
- Toca General
- Selecciona Actualización de software
- Instala cualquier actualización disponible
2. Evita las versiones beta
Las versiones beta suelen provocar avisos falsos.
- Ve a Configuración
- Toca General
- Toca Actualización de software
- Desactiva Actualizaciones beta
- Instala la versión estable
Se confirmó que algunos avisos anteriores eran errores y se eliminaron más tarde.
Método 6: inténtalo de nuevo más tarde
Los problemas del servidor también pueden causar fallos. El tráfico intenso o las comprobaciones del backend pueden retrasar la aprobación.
- Sal de Configuración
- Espera de 10 a 30 minutos
- Reinicia tu iPhone
- Vuelve a intentar la verificación
Consejos
- Utiliza una tarjeta de crédito en lugar de una tarjeta de débito
- Mantén la cámara firme durante los escaneos
- Asegúrate de tener una iluminación intensa al escanear documentos
- Revisa dos veces los datos de tu Apple ID
- Evita las versiones beta si quieres estabilidad
- Reinicia tu dispositivo antes de volver a intentarlo
Preguntas frecuentes
Apple añadió esta función para cumplir con las crecientes normativas de seguridad globales y restringir el acceso a contenido para adultos.
Algunas aplicaciones y funciones pueden verse restringidas, incluidos los filtros de contenido y el acceso limitado a ciertos servicios.
En la mayoría de los casos, no. El sistema prefiere tarjetas de crédito para la verificación de edad.
Por ahora, afecta principalmente a regiones como el Reino Unido, pero podría expandirse a otros países.
Resumen
- Reintenta el escaneo y espera más tiempo
- Añade una tarjeta de crédito válida a tu Apple ID
- Reinicia tu iPhone
- Revisa los datos de tu Apple ID
- Actualiza a la última versión estable de iOS
- Espera y reintenta si los servidores están ocupados
Conclusión
El sistema de verificación de edad de iOS 26.4 aún se siente poco pulido en el uso real, especialmente cuando fallan los escaneos o siguen apareciendo bucles de verificación. La mayoría de los problemas se deben a errores de detección, falta de datos de pago o errores iniciales del software.
Sigue los pasos anteriores uno por uno y deberías poder completar la verificación sin mayores problemas. Si el problema continúa, esperar a la próxima actualización de Apple suele ser la solución más rápida.
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