Los teclados de terceros, como Google Gboard, Microsoft SwiftKey, Grammarly Keyboard y otras alternativas, ofrecen funciones que muchos usuarios de iPhone prefieren sobre el teclado integrado de Apple. Sin embargo, a veces estos teclados dejan de funcionar, no aparecen, vuelven al teclado predeterminado de iOS o no responden al escribir.
En la mayoría de los casos, el problema se debe a ajustes incorrectos del teclado, fallos de la app, software desactualizado o errores temporales de iOS. La buena noticia es que normalmente puedes solucionar el problema en unos minutos sin perder tus datos.
Estas son las formas más eficaces de solucionar los problemas de Gboard, SwiftKey o cualquier teclado de terceros que no funcione en tu iPhone o iPad.
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Tabla de contenidos
- Método 1: comprueba si el teclado de terceros está añadido correctamente
- Método 2: cambia manualmente al teclado de terceros
- Método 3: prueba el teclado en otra app
- Método 4: actualiza Gboard, SwiftKey o la app de teclado
- Método 5: reinicia tu iPhone
- Método 6: revisa los ajustes de la app de teclado
- Método 7: elimina y reinstala la app de teclado
- Método 8: actualiza tu iPhone a la última versión de iOS
- Método 9: restablece todos los ajustes
- Preguntas frecuentes
- Resumen
- Conclusión
Método 1: comprueba si el teclado de terceros está añadido correctamente
Antes de probar soluciones avanzadas, asegúrate de que el teclado esté instalado y activado en iOS.
A veces, una actualización de iOS, un problema de la app o un restablecimiento de los ajustes puede eliminar un teclado de la lista activa.
- Abre Ajustes en tu iPhone.
- Toca General.
- Selecciona Teclado.
- Toca Teclados.
- Comprueba si Gboard, SwiftKey o tu teclado preferido aparece en la lista.
- Si falta, toca Añadir nuevo teclado.
- Selecciona el teclado de la lista.
- Toca el nombre del teclado.
- Activa Permitir acceso completo si la app lo requiere.
Después de añadirlo, abre cualquier campo de texto y mantén pulsado el icono del globo del teclado. Selecciona Gboard o SwiftKey de la lista.
Método 2: cambia manualmente al teclado de terceros
En algunos casos, el teclado está instalado correctamente, pero iOS sigue usando el teclado predeterminado.
Cambiar manualmente suele solucionar el problema de inmediato.
- Abre Notas, Mensajes o cualquier app con un campo de texto.
- Toca dentro del campo de texto.
- Mantén pulsado el icono del globo en la esquina inferior izquierda.
- Elige Gboard, SwiftKey o el teclado que quieras usar.
- Prueba si escribir funciona con normalidad.
Si el teclado aparece y funciona correctamente, puede que no sea necesario seguir solucionando problemas.
Método 3: prueba el teclado en otra app
Muchos usuarios creen que el teclado está averiado cuando en realidad no lo está.
Apple bloquea intencionadamente los teclados de terceros en ciertas áreas sensibles, entre ellas:
- Pantallas de introducción del código de acceso
- Algunas apps bancarias
- Avisos de autenticación de seguridad
- Algunos campos de contraseña
- Abre la app Notas.
- Crea una nota nueva.
- Toca la zona de escritura.
- Cambia a tu teclado de terceros.
- Intenta escribir con normalidad.
Si el teclado funciona en Notas pero no en otros lugares, es probable que el problema sea de la app y no del teclado.
Método 4: actualiza Gboard, SwiftKey o la app de teclado
Los desarrolladores publican actualizaciones con regularidad que corrigen problemas de compatibilidad con las versiones más recientes de iOS.
Una app de teclado desactualizada puede provocar cierres inesperados, bloqueos, falta de sugerencias o errores de carga.
- Abre la App Store.
- Toca el icono de tu perfil en la esquina superior derecha.
- Desplázate hacia abajo hasta las actualizaciones disponibles.
- Busca Gboard, SwiftKey o el teclado afectado.
- Toca Actualizar.
- Abre de nuevo la app de teclado cuando termine la instalación.
Una vez actualizada, reinicia la app y prueba el teclado.
Método 5: reinicia tu iPhone
Esta sigue siendo una de las soluciones más eficaces.
Los errores temporales de iOS, los problemas de memoria o los procesos en segundo plano pueden impedir que los teclados de terceros se carguen correctamente.
- Mantén pulsado el botón lateral y el botón de volumen.
- Arrastra el control deslizante de apagado.
- Espera 30 segundos.
- Vuelve a encender el iPhone.
- Abre una app y prueba el teclado.
Muchos usuarios afirman que los problemas del teclado desaparecen inmediatamente después de reiniciar.
Método 6: revisa los ajustes de la app de teclado
Tanto Gboard como SwiftKey tienen sus propios ajustes que afectan al comportamiento del teclado.
Una configuración incorrecta puede provocar que falten funciones, problemas de predicción o fallos al cargar el teclado.
- Abre la app de teclado.
- Revisa los permisos y ajustes.
- Comprueba los ajustes de idioma.
- Verifica las distribuciones del teclado.
- Confirma que las opciones de predicción y autocorrección están activadas si lo deseas.
- Guarda los cambios y prueba de nuevo.
Esto puede ayudar a resolver los problemas que se originan en la propia app y no en iOS.
Método 7: elimina y reinstala la app de teclado
Si nada más funciona, reinstalar la app suele ser la solución más fiable.
Esto elimina los archivos dañados y descarga una copia nueva de la App Store.
Eliminar una app de teclado puede borrar:
- Palabras aprendidas
- Predicciones personalizadas
- Hábitos de escritura
- Entradas de diccionario personalizadas
Si usas SwiftKey y has iniciado sesión en tu cuenta, es posible que gran parte de estos datos se guarden en una copia de seguridad y se restauren más tarde.
- Mantén pulsado el icono de la app del teclado.
- Toca Quitar app.
- Selecciona Eliminar app.
- Reinicia tu iPhone.
- Abre la App Store.
- Descarga el teclado de nuevo.
- Añádelo de nuevo desde Configuración > General > Teclado > Teclados.
- Activa Acceso completo si es necesario.
Método 8: Actualiza tu iPhone a la última versión de iOS
Apple corrige con frecuencia errores relacionados con el teclado mediante las actualizaciones de iOS.
Usar software obsoleto puede crear problemas de compatibilidad con versiones más recientes de las apps.
- Abre Configuración.
- Toca General.
- Selecciona Actualización de software.
- Descarga e instala cualquier actualización disponible.
- Reinicia tu dispositivo después de la instalación.
Después de actualizar, comprueba si el teclado funciona con normalidad.
Método 9: Restablecer todos los ajustes
Si el problema persiste, es posible que un conflicto de ajustes dentro de iOS sea el responsable.
Restablecer todos los ajustes no elimina datos personales, fotos, apps ni mensajes, pero restaura los ajustes del sistema a los valores predeterminados.
- Abre Configuración.
- Toca General.
- Selecciona Transferir o restablecer el iPhone.
- Toca Restablecer.
- Elige Restablecer todos los ajustes.
- Introduce tu código.
- Confirma el restablecimiento.
Una vez completado, reinstala el teclado y pruébalo de nuevo.
Preguntas frecuentes
Esto suele ocurrir porque el teclado no se seleccionó como teclado activo o porque la app se cerró inesperadamente en segundo plano. Actualizar la app y reiniciar el iPhone suele resolver el problema.
SwiftKey puede desaparecer temporalmente debido a fallos de la app, problemas de memoria, errores de software o problemas de permisos. Reinstalar la app suele solucionar los casos persistentes.
No siempre. Apple cambia automáticamente al teclado integrado en muchos campos seguros por motivos de privacidad y seguridad.
Sí, a menos que la app haga una copia de seguridad de tus datos mediante una función de sincronización de cuenta. SwiftKey admite la sincronización en la nube cuando has iniciado sesión.
Ambas son opciones excelentes. Gboard ofrece una gran integración con la Búsqueda de Google y escritura por voz, mientras que SwiftKey es conocido por sus predicciones precisas y sus funciones de personalización.
Resumen
- Confirma que el teclado está añadido en los ajustes del iPhone.
- Cambia manualmente al teclado usando el icono del globo.
- Pruébalo en otra app.
- Actualiza la app del teclado.
- Reinicia el iPhone.
- Comprueba los ajustes específicos del teclado.
- Elimina y reinstala la app.
- Actualiza iOS a la última versión.
- Restablece todos los ajustes si el problema continúa.
Conclusión
Cuando Gboard, SwiftKey u otro teclado de terceros deja de funcionar en un iPhone, el problema suele deberse a un fallo de software, ajustes incorrectos o una app obsoleta. Empieza con soluciones sencillas como comprobar los permisos del teclado, cambiar de teclado manualmente y reiniciar el dispositivo.
Si el problema continúa, reinstalar la app del teclado y actualizar iOS suelen ser las soluciones más eficaces. En casos excepcionales, restablecer todos los ajustes puede eliminar conflictos de software más profundos y restablecer el funcionamiento normal del teclado.
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