Seis dias antes de o iPhone 18 Pro chegar às lojas, o índice de manuais do iPhone da Apple não o inclui, não surgiu nenhum novo documento de suporte para qualquer um dos seis produtos anunciados a 9 de setembro, e a Apple não definiu o preço de uma única reparação para qualquer um deles.
A Apple publicou páginas de marketing, páginas de especificações, comunicados de imprensa e relatórios ambientais para toda a gama de setembro. A biblioteca a que as pessoas realmente recorrem quando algo se avaria não acompanhou.
Factos principais
| Item | Estado nas verificações de sexta-feira |
|---|---|
| Produtos anunciados a 9 de setembro | iPhone 18 Pro, iPhone 18 Pro Max, iPhone Duo, Apple Watch Series 12, Apple Watch Ultra 4, AirPods 5 |
| Índice de manuais do iPhone da Apple | As entradas mais recentes são a família iPhone 17 e o iPhone Air |
| Novos documentos de suporte para os seis produtos | Nenhum localizado |
| Documento da Apple sobre a atualização de um iPhone | Última atualização a 5 de dezembro de 2025, sem menção ao iOS 27 |
| Índice de lançamentos de segurança | A linha mais recente é iOS 26.6.2 e iPadOS 26.6.2, 8 de setembro de 2026 |
| Única alteração de suporte datada encontrada | Sobre as Atualizações do iOS 26, 9 de setembro de 2026 |
| Preços de reparação | Não publicados para nenhum produto de setembro de 2026 |
| Preços do AppleCare+ por dispositivo | Não publicados |
| Apple Upgrade | Um leasing da Klarna, e exclui o AppleCare |
| Datas | iOS 27 segunda-feira, 14 de setembro. Hardware sexta-feira, 18 de setembro |
O que as páginas de índice da própria Apple mostram
O índice de manuais é o teste mais claro, porque é uma lista que a Apple mantém, em vez de um documento que tem de ser encontrado. O iPhone 18 Pro, o iPhone 18 Pro Max e o iPhone Duo não estão nele. O índice de lançamentos de segurança é o segundo teste, e a sua entrada mais recente é anterior ao evento.
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Uma ressalva sobre os resultados negativos. Estas são verificações das páginas de índice da Apple, o que é fiável para tudo aquilo a que a Apple faz referência a partir de um índice, mas um novo documento autónomo que ainda não está referenciado em lado nenhum pode existir e permanecer invisível. O que se pode dizer é que nada foi indexado.
Os preços de reparação que ninguém tem
Não foram publicados preços de ecrã, de vidro traseiro ou de serviço de bateria para o iPhone 18 Pro, o iPhone 18 Pro Max ou o iPhone Duo, nem para o Apple Watch Series 12, o Apple Watch Ultra 4 ou os AirPods 5.
O AppleCare+ é a resposta habitual para isso, e a Apple também não publicou um preço por dispositivo para estes produtos. O Apple Upgrade, que substituiu o iPhone Upgrade Program, é um leasing da Klarna e exclui explicitamente o AppleCare, pelo que a via mensal não preenche a lacuna. Num telemóvel com um ecrã dobrável, o valor em falta é ainda maior, e a Apple não publicou nada sobre quanto custa substituir esse painel.
O que a Apple realmente precifica
| Item | Valor publicado |
|---|---|
| iPhone 18 Pro 256GB | $1,199 com conectividade de operadora, $1,299 desbloqueado |
| iPhone 18 Pro Max 256GB | $1,299 com conectividade de operadora, $1,399 desbloqueado |
| Apple Trade In, EUA | $175 a $885 como faixa |
| Apple Trade In, Reino Unido | £455 para iPhone 16 Pro ou posterior |
| Reparo de tela ou bateria | Não publicado |
| AppleCare+ por dispositivo | Não publicado |
O que a Apple publica em vez de um preço de reparo é uma alegação de durabilidade. Ceramic Shield 2 na parte frontal com resistência a arranhões três vezes melhor do que a da geração anterior, uma parte traseira em Ceramic Shield, um unibody de alumínio e classificação IP68 para 6 metros por 30 minutos. Resistência a arranhões não é proteção contra quedas, e a Apple não afirma que seja.
Se você for comprar em 18 de setembro
- Faça backup antes de atualizar ou transferir. O próprio documento de atualização da Apple não foi revisado para o iOS 27, então presuma que as etapas que você conhece são as atuais
- Planeje o trade-in dentro do prazo. A Apple diz que a estimativa de trade-in é válida por 14 dias após você receber o novo dispositivo, e um especialista pode reavaliar a condição na loja
- Se o seu dispositivo antigo não for elegível para crédito, a Apple o recicla gratuitamente, o que é a única rota de fim de vida que ela publica
- Ainda não faça orçamento para um reparo. Não há nenhum valor para usar como referência, para nenhum dos seis produtos
O que a Apple não disse
- Qualquer preço de reparo, preço de serviço ou preço de peças para um produto de setembro de 2026
- Preço do AppleCare+ por dispositivo para o iPhone 18 Pro, iPhone 18 Pro Max, iPhone Duo, Apple Watch Series 12, Apple Watch Ultra 4 ou AirPods 5
- Quando os guias do usuário e os documentos de suporte dos novos produtos serão publicados
- Se a tela do iPhone Duo pode ser reparada separadamente do restante do telefone
- Qualquer horário de lançamento do iOS 27, ou um documento Sobre as Atualizações do iOS 27
A biblioteca de suporte da Apple normalmente chega com o software ou com o hardware, o que torna segunda-feira, 14 de setembro, e sexta-feira, 18 de setembro, as duas datas para acompanhar. Pré-vendas abrem hoje às 5h no horário do Pacífico, o que corresponde a 12:00 UTC, e essa decisão terá de ser tomada sem um preço de reparo.
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