Teclados de terceiros, como o Google Gboard, o Microsoft SwiftKey, o Grammarly Keyboard e outras alternativas, oferecem recursos que muitos usuários de iPhone preferem em relação ao teclado nativo da Apple. No entanto, há momentos em que esses teclados param de funcionar, não aparecem, voltam para o teclado padrão do iOS ou ficam sem resposta durante a digitação.
Na maioria dos casos, o problema é causado por ajustes de teclado incorretos, falhas no aplicativo, software desatualizado ou bugs temporários do iOS. A boa notícia é que geralmente é possível corrigir o problema em poucos minutos sem perder seus dados.
Aqui estão as maneiras mais eficazes de corrigir o Gboard, o SwiftKey ou qualquer teclado de terceiros que não esteja funcionando no seu iPhone ou iPad.
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Índice
- Método 1: Verifique se o teclado de terceiros foi adicionado corretamente
- Método 2: Alterne manualmente para o teclado de terceiros
- Método 3: Teste o teclado em outro aplicativo
- Método 4: Atualize o Gboard, o SwiftKey ou o aplicativo de teclado
- Método 5: Reinicie o seu iPhone
- Método 6: Revise os ajustes do aplicativo de teclado
- Método 7: Apague e reinstale o aplicativo de teclado
- Método 8: Atualize o seu iPhone para a versão mais recente do iOS
- Método 9: Redefinir Todos os Ajustes
- Perguntas frequentes
- Resumo
- Conclusão
Método 1: Verifique se o teclado de terceiros foi adicionado corretamente
Antes de tentar correções avançadas, verifique se o teclado está realmente instalado e ativado no iOS.
Às vezes, uma atualização do iOS, um problema no aplicativo ou uma redefinição de ajustes pode remover um teclado da lista ativa.
- Abra os Ajustes no seu iPhone.
- Toque em Geral.
- Selecione Teclado.
- Toque em Teclados.
- Verifique se o Gboard, o SwiftKey ou o seu teclado preferido aparece na lista.
- Se estiver ausente, toque em Adicionar Novo Teclado.
- Selecione o teclado na lista.
- Toque no nome do teclado.
- Ative Permitir Acesso Total se for exigido pelo aplicativo.
Depois de adicioná-lo, abra qualquer campo de texto e mantenha pressionado o ícone de globo no teclado. Selecione Gboard ou SwiftKey na lista.
Método 2: Alterne manualmente para o teclado de terceiros
Em alguns casos, o teclado está instalado corretamente, mas o iOS continua usando o teclado padrão.
Alternar manualmente geralmente resolve o problema imediatamente.
- Abra o Notas, o Mensagens ou qualquer aplicativo com um campo de texto.
- Toque dentro do campo de texto.
- Toque e segure o ícone de globo no canto inferior esquerdo.
- Escolha Gboard, SwiftKey ou o teclado que deseja usar.
- Teste se a digitação funciona normalmente.
Se o teclado aparecer e funcionar corretamente, talvez não seja necessário continuar a solução de problemas.
Método 3: Teste o teclado em outro aplicativo
Muitos usuários pensam que o teclado está com defeito quando, na verdade, não está.
A Apple bloqueia intencionalmente teclados de terceiros em determinadas áreas sensíveis, incluindo:
- Telas de inserção de código
- Alguns aplicativos de banco
- Avisos de autenticação de segurança
- Certos campos de senha
- Abra o aplicativo Notas.
- Crie uma nova nota.
- Toque na área de digitação.
- Alterne para o teclado de terceiros.
- Tente digitar normalmente.
Se o teclado funcionar no Notas, mas não em outros lugares, o problema provavelmente é específico do aplicativo, e não do teclado.
Método 4: Atualize o Gboard, o SwiftKey ou o aplicativo de teclado
Os desenvolvedores lançam atualizações regularmente que corrigem problemas de compatibilidade com versões mais recentes do iOS.
Um aplicativo de teclado desatualizado pode causar travamentos, congelamento, ausência de sugestões ou falhas no carregamento.
- Abra a App Store.
- Toque no ícone do seu perfil no canto superior direito.
- Role para baixo até as atualizações disponíveis.
- Encontre o Gboard, o SwiftKey ou o teclado afetado.
- Toque em Atualizar.
- Abra o aplicativo de teclado novamente após a instalação terminar.
Depois de atualizar, reinicie o aplicativo e teste o teclado.
Método 5: Reinicie o seu iPhone
Essa continua sendo uma das soluções mais eficazes.
Bugs temporários do iOS, problemas de memória ou processos em segundo plano podem impedir que teclados de terceiros carreguem corretamente.
- Mantenha pressionado o botão lateral e o botão de volume.
- Arraste o controle deslizante de desligar.
- Aguarde 30 segundos.
- Ligue o iPhone novamente.
- Abra um aplicativo e teste o teclado.
Muitos usuários relatam que os problemas com o teclado desaparecem imediatamente após reiniciar.
Método 6: Revise os ajustes do aplicativo de teclado
Tanto o Gboard quanto o SwiftKey têm seus próprios ajustes que afetam o comportamento do teclado.
Uma configuração incorreta pode causar ausência de recursos, problemas de previsão ou falhas no carregamento do teclado.
- Abra o aplicativo de teclado.
- Revise as permissões e os ajustes.
- Verifique os ajustes de idioma.
- Verifique os layouts do teclado.
- Confirme se as opções de previsão e autocorreção estão ativadas, se desejado.
- Salve as alterações e teste novamente.
Isso pode ajudar a resolver problemas originados no próprio aplicativo, e não no iOS.
Método 7: Apague e reinstale o aplicativo de teclado
Se nada mais funcionar, reinstalar o aplicativo costuma ser a correção mais confiável.
Isso remove arquivos corrompidos e baixa uma nova cópia da App Store.
Apagar um aplicativo de teclado pode remover:
- Palavras aprendidas
- Previsões personalizadas
- Hábitos de digitação
- Entradas de dicionário personalizadas
Se você usa o SwiftKey e está conectado à sua conta, grande parte desses dados pode ser armazenada em backup e restaurada posteriormente.
- Toque e segure o ícone do app de teclado.
- Toque em Remover App.
- Selecione Apagar App.
- Reinicie o iPhone.
- Abra a App Store.
- Baixe o teclado novamente.
- Adicione-o novamente em Ajustes > Geral > Teclado > Teclados.
- Ative Acesso Total, se necessário.
Método 8: Atualize o iPhone para a Versão Mais Recente do iOS
A Apple corrige com frequência bugs relacionados ao teclado por meio de atualizações do iOS.
Usar software desatualizado pode causar problemas de compatibilidade com versões mais novas de apps.
- Abra Ajustes.
- Toque em Geral.
- Selecione Atualização de Software.
- Baixe e instale qualquer atualização disponível.
- Reinicie o dispositivo após a instalação.
Após a atualização, teste se o teclado funciona normalmente.
Método 9: Redefinir Todos os Ajustes
Se o problema persistir, um conflito de ajustes no iOS pode ser o responsável.
Redefinir todos os ajustes não apaga dados pessoais, fotos, apps nem mensagens, mas restaura os ajustes do sistema para os valores padrão.
- Abra Ajustes.
- Toque em Geral.
- Selecione Transferir ou Redefinir o iPhone.
- Toque em Redefinir.
- Escolha Redefinir Todos os Ajustes.
- Digite seu código.
- Confirme a redefinição.
Depois de concluído, reinstale o teclado e teste novamente.
Perguntas Frequentes
Isso geralmente acontece porque o teclado não foi selecionado como teclado ativo ou porque o app travou em segundo plano. Atualizar o app e reiniciar o iPhone geralmente resolve o problema.
O SwiftKey pode desaparecer temporariamente devido a falhas do app, problemas de memória, bugs de software ou problemas de permissão. Reinstalar o app geralmente resolve casos persistentes.
Nem sempre. A Apple alterna automaticamente para o teclado integrado em muitos campos seguros por questões de privacidade e segurança.
Sim, a menos que o app faça backup dos seus dados por meio de um recurso de sincronização de conta. O SwiftKey oferece suporte à sincronização em nuvem quando você está conectado.
Ambos são excelentes opções. O Gboard oferece forte integração com o Google Search e digitação por voz, enquanto o SwiftKey é conhecido pelas previsões precisas e pelos recursos de personalização.
Resumo
- Confirme se o teclado está adicionado nos Ajustes do iPhone.
- Alterne manualmente para o teclado usando o ícone de globo.
- Teste-o em outro app.
- Atualize o app de teclado.
- Reinicie o iPhone.
- Verifique os ajustes específicos do teclado.
- Exclua e reinstale o app.
- Atualize o iOS para a versão mais recente.
- Redefina todos os ajustes se o problema continuar.
Conclusão
Quando o Gboard, o SwiftKey ou outro teclado de terceiros para de funcionar em um iPhone, o problema geralmente é causado por uma falha de software, ajustes incorretos ou um app desatualizado. Comece com soluções simples, como verificar as permissões do teclado, alternar os teclados manualmente e reiniciar o dispositivo.
Se o problema continuar, reinstalar o app de teclado e atualizar o iOS geralmente são as soluções mais eficazes. Em casos raros, redefinir todos os ajustes pode eliminar conflitos de software mais profundos e restaurar o funcionamento normal do teclado.
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