Apple hat sich bereit erklärt, 250 Millionen US-Dollar zu zahlen, um eine Sammelklage im Zusammenhang mit verzögerten Apple-Intelligence-Siri-Funktionen beizulegen, und einige iPhone-Nutzer in den USA werden bald Auszahlungen von bis zu 95 US-Dollar pro Gerät beantragen können. Die Zahlung erfolgt jedoch nicht automatisch, da berechtigte Nutzer innerhalb eines begrenzten Zeitfensters einen Anspruch einreichen müssen, sobald die Vergleichs-Website online geht.
Die Klage konzentrierte sich auf Apples Bewerbung erweiterter Siri-Funktionen während der WWDC 2024 und des Einführungszyklus des iPhone 16. Apple zeigte, wie Siri persönlichen Kontext versteht, Informationen aus Apps wie Mail und Messages liest und komplexere In-App-Aktionen ausführt. Das Unternehmen bewarb diese Funktionen in Keynote-Präsentationen, auf seiner Website und in Fernsehspots mit der Schauspielerin Bella Ramsey.
Dies änderte sich im März 2025, als Apple die personalisierte Siri-Erfahrung offiziell verschob, was zu dem Vorwurf führte, das Unternehmen habe Funktionen beworben, die noch nicht veröffentlichungsreif waren. Apple stimmte später einem Vergleich zu, während es die Entwicklung der verzögerten Siri-Upgrades fortsetzte.
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Berechtigte Nutzer müssen in den USA leben und eines dieser iPhone-Modelle zwischen dem 10. Juni 2024 und dem 29. März 2025 gekauft haben:
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Pro Max
- iPhone 16
- iPhone 16e
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
Den Vergleichsdetails zufolge rechnet Apple damit, berechtigte Kunden bis zum 22. Juni 2026 zu identifizieren, während die Kundenbenachrichtigungen bis zum 7. August 2026 beginnen sollen. Die endgültige Frist zur Einreichung eines Anspruchs wird voraussichtlich der 6. November 2026 sein, sodass Nutzer nach Erhalt der Benachrichtigung rund 90 Tage Zeit haben, den Vorgang abzuschließen.
Jeder genehmigte Anspruch ist derzeit mit einer Auszahlung von 25 US-Dollar pro Gerät verbunden, wobei dieser Betrag auf bis zu 95 US-Dollar steigen kann, falls weniger Personen Ansprüche einreichen als erwartet. Apple hat die Vergleichs-Website noch nicht gestartet, daher müssen Nutzer derzeit nichts unternehmen.
Apple-CEO Tim Cook sagte kürzlich, dass die verzögerte personalisierte Siri-Erfahrung noch in diesem Jahr starten wird und die Funktionen voraussichtlich in iOS 27, iPadOS 27 und macOS 27 erscheinen. Berichte deuten außerdem darauf hin, dass Apple im Rahmen seiner umfassenderen KI-Pläne an einer eigenständigen Siri-App arbeitet.
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