Você pode forçar o encerramento de um app travado do Apple Watch no watchOS 27 sem reiniciar o relógio inteiro. Mantenha o app sem resposta na tela, abra os controles de energia com o botão lateral e mantenha pressionada a Digital Crown até o app fechar.
Esse gesto direto de forçar o encerramento é diferente de remover um cartão de app do App Switcher. O guia do app Apple Watch da Apple explica a troca normal de apps, enquanto a sequência de botões abaixo é útil quando um app ignora toques, rolagem ou a navegação normal.
Use o encerramento forçado somente para um app que esteja travado. Fechar apps que estão funcionando bem não traz benefícios gerais de velocidade ou bateria, pois o watchOS gerencia a atividade em segundo plano automaticamente.
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Feche um app do Apple Watch sem resposta
Comece com o app visível na tela. Se o relógio inteiro ignorar os dois botões, vá direto para o método de reinicialização, pois o gesto de app único pode não conseguir ser concluído.
Force o encerramento do app com os botões
O botão lateral abre os controles de energia do sistema e a Digital Crown diz ao watchOS para fechar o app em primeiro plano.
- Traga o app travado para o primeiro plano e deixe-o aberto.
- Mantenha pressionado o botão lateral até os controles de energia aparecerem.
- Solte o botão lateral sem selecionar uma opção de energia.
- Mantenha pressionada a Digital Crown.
- Solte a Digital Crown quando o app fechar e o mostrador do relógio aparecer.
- Abra o app novamente e teste a ação que falhou anteriormente.
Reinicie o Apple Watch normalmente
Reinicie quando vários apps forem afetados ou os controles do sistema se comportarem de forma incorreta, mas o relógio ainda responder ao botão lateral.
- Mantenha pressionado o botão lateral até os controles de energia aparecerem.
- Toque no botão de energia, se necessário, e arraste o controle deslizante Desligar.
- Aguarde a tela ficar totalmente preta.
- Mantenha pressionado o botão lateral até o logotipo da Apple aparecer.
- Desbloqueie o relógio e verifique novamente o app afetado.
Force a reinicialização apenas quando o relógio não responder
Uma reinicialização forçada interrompe o sistema operacional e deve ser reservada para um relógio que não pode ser reiniciado normalmente. Nunca a use durante uma atualização do watchOS.
- Mantenha pressionados o botão lateral e a Digital Crown ao mesmo tempo.
- Continue segurando os dois botões por pelo menos 10 segundos.
- Solte os dois botões quando o logotipo da Apple aparecer.
- Aguarde o watchOS terminar de iniciar antes de abrir apps.
Para informações relacionadas, leia nossos guias sobre como fechar apps em diferentes versões do watchOS e sobre a mudança no App Switcher do watchOS 27.2.
Dicas
Travamentos repetidos geralmente indicam um problema de app ou de software que exige mais do que um encerramento forçado único.
- Atualize o app afetado pela App Store e instale a versão estável mais recente do watchOS disponível para o seu modelo.
- Reinicie o iPhone pareado se o app depender de um app complementar do iPhone ou de sincronização.
- Verifique o armazenamento livre se vários apps falharem ao iniciar ou atualizar.
- Não force o encerramento de todos os apps após cada uso, pois a limpeza rotineira é desnecessária.
- Remova e reinstale o app problemático se ele continuar travando e os dados estiverem sincronizados ou com backup feito com segurança.
Perguntas frequentes
O encerramento forçado apaga o app ou seus dados?
Não. Ele fecha o processo do app em execução. O trabalho não salvo dentro do app travado pode ser perdido, mas o app permanece instalado e os dados armazenados devem permanecer intactos.
Por que manter pressionada a Digital Crown ativa a Siri?
A etapa de encerramento forçado funciona depois que o botão lateral abre os controles de energia. Se você mantiver pressionada a Digital Crown a partir de uma tela normal de app, o watchOS pode interpretar a ação de forma diferente.
Posso forçar o encerramento de todos os apps do Apple Watch de uma só vez?
O Apple Watch não oferece um comando de fechar todos. Mais importante, limpar todos os apps é desnecessário, pois o watchOS suspende e gerencia os apps em segundo plano por conta própria.
Quando devo forçar a reinicialização?
Force a reinicialização apenas quando o Apple Watch inteiro não responder e um desligamento normal for impossível. Mantenha pressionados o botão lateral e a Digital Crown juntos por pelo menos 10 segundos e solte quando o logotipo da Apple aparecer.
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