Apple veröffentlicht keine Auszahlung für ein iPhone mit gesprungenem Display. Es gibt keine Zahl für ein defektes Display, einen aufgeblähten Akku oder eine fehlgeschlagene Diagnose irgendwo in Apples Angaben zu Apple Trade In, und wer Ihnen eine solche nennt, zitiert nicht Apple.
Was Apple sehr wohl veröffentlicht, ist das Ergebnis, wenn ein Gerät nicht qualifiziert ist. Mit eigenen Worten: „Nicht alle Geräte sind für eine Gutschrift berechtigt“, und ein nicht berechtigtes Gerät wird kostenlos recycelt. Das ist die Untergrenze, mit der man planen sollte, statt einer Zahl, die jemand für Sie geschätzt hat.
| Punkt | Was Apple veröffentlicht |
|---|---|
| Wert eines gesprungenen Displays | Nicht veröffentlicht |
| Wert eines aufgeblähten Akkus oder einer fehlgeschlagenen Diagnose | Nicht veröffentlicht |
| Was den Wert bestimmt | Gerät, Modell, Hersteller, Zustand und in den Fußnoten Jahr und Konfiguration |
| Berechtigung | „Nicht alle Geräte sind für eine Gutschrift berechtigt“ |
| Wenn es keine Gutschrift gibt | Apple recycelt das Gerät kostenlos |
| Die Prüfung im Laden | Ein Spezialist bewertet das Gerät vor Ort |
| Apples angegebene Spanne | „$175 bis $885 (US-Dollar) in sofortiger Gutschrift“ für ein iPhone 13 oder neuer in gutem Zustand |
| Formulierung ‚in jedem Zustand‘ | Apple wendet sie auf Mobilfunkanbieter an: „bis zu $1.200 (US-Dollar) in Gutschriften“ für ein iPhone 14 oder neuer „in jedem Zustand“ |
Apple bepreist Schäden nicht öffentlich
Jeder Inzahlungnahme-Betrag, den Apple einem Modell zuordnet, ist ein Maximalbetrag für ein Gerät in gutem Zustand. Ein Schaden bringt Sie von dieser Zahl weg, und Apple sagt nicht, um wie viel, für einen bestimmten Defekt.
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Der Mechanismus ist stattdessen der Fragebogen. Sie beschreiben das Gerät, Apple liefert eine Schätzung, und die Schätzung wird bestätigt, nachdem Apple die Hardware erhalten hat. Im Laden sagt Apple, die Gutschrift „kann von dem geschätzten Eintauschwert abweichen, den Sie online erhalten haben, wenn der Zustand nicht mit dem übereinstimmt, was Sie beschrieben haben“, was dieselbe Prüfung ist, die vor Ihnen stattfindet.
Beschreiben Sie den Schaden genau. Es gibt keine Variante, bei der eine optimistische Antwort die Inspektion übersteht, und eine ungenaue verzögert lediglich das Ergebnis.
Wenn kostenloses Recycling der einzige Weg ist
Wenn das Gerät nicht für eine Gutschrift infrage kommt, recycelt Apple es kostenlos. Das ist ein echter Service und keine Trostzeile, und er gilt für Hardware, die überhaupt keinen Wiederverkaufswert mehr hat.
Das bedeutet allerdings, dass das Telefon weg ist und nichts zurückkommt; entscheiden Sie also, bevor Sie es einsenden, ob Sie ein beschädigtes Gerät nicht lieber als Ersatz behalten möchten. Ein iPhone mit gesprungenem Display, das noch Anrufe tätigen kann, hat einen Nutzen als Backup-Gerät für den Tag, an dem sich Ihr neues Gerät verspätet, und Apples Recycling-Option wird danach immer noch verfügbar sein.
Die Formulierung ‚in jedem Zustand‘ gehört den Mobilfunkanbietern
Der Satz, nach dem Käufer mit beschädigten Telefonen suchen, existiert, aber er steht nicht bei Apples Eintausch-Gutschrift. Apples eigene Mitteilung sagt, Kunden können „bis zu $1.200 (US-Dollar) in Gutschriften erhalten, wenn sie ein iPhone 14 oder neuer in jedem Zustand in Zahlung geben“, bei teilnehmenden Mobilfunkanbietern, und der Store-Text wiederholt die Formulierung ‚in jedem Zustand‘ für AT&T und T-Mobile.
| Apple Trade In | Gutschrift bei US-Mobilfunkanbietern, laut Apples Fußnoten | |
|---|---|---|
| Formulierung zum Zustand | Wert hängt vom Zustand ab; nicht alle Geräte sind berechtigt | Beschrieben als ‚in jedem Zustand‘ für ein berechtigtes iPhone 14 oder neuer |
| Veröffentlichter Betrag | $175 bis $885 für ein iPhone 13 oder neuer | AT&T $350, $930 oder $1.200 je nach Gerät und Tarifstufe; T-Mobile $150 bis $1.200 |
| Wann Sie die Gutschrift erhalten | Sofort, am Verkaufsort | Als Rechnungsgutschriften über 24 bis 36 Monate |
| Was Sie weiterhin tun müssen | Nichts | Bei diesem Anbieter und diesem Tarif für die gesamte Laufzeit bleiben |
| Wenn Sie vorzeitig aussteigen | Nicht zutreffend | Die verbleibenden Gutschriften entfallen |
| Wer die Bedingungen veröffentlicht hat | Apple | Apples Fußnoten. AT&T und Verizon haben kein eigenes Angebot zum iPhone 18 Pro veröffentlicht. |
Diese Tabelle ist der ehrliche Vergleich für ein beschädigtes Telefon: Apple zahlt weniger, zahlt aber sofort, und der vom Mobilfunkanbieter beworbene Betrag ist höher, aber es ist Geld, das Sie langsam, an Bedingungen geknüpft und nur dann erhalten, wenn Sie bleiben. Die eigenen Bedingungen von T-Mobile ließen sich überhaupt nicht verifizieren; behandeln Sie daher alles, was T-Mobile zugeschrieben wird, als unbestätigt.
Bereiten Sie ein beschädigtes Telefon genauso vor
Ein Gerät, das zum Recycling gegeben wird, braucht immer noch dieselbe Vorbereitung wie eines, das 885 US-Dollar einbringt. Apples veröffentlichte Vorbereitungsliste lautet: Gerät sichern, „Wo ist?“ deaktivieren und abmelden; die Bestätigungs-E-Mail enthält diese Anweisungen. Machen Sie das auch dann, wenn die Gutschrift null beträgt, denn das mit der Hardware verknüpfte Konto ist der Teil, der den Bildschirm überdauert.
Wenn sich das Telefon nicht mehr einschalten lässt, ist der Weg in den Laden der praktischere, denn ein Specialist kann es sich ansehen, statt dass Sie ein Gerät beschreiben, das Sie nicht prüfen können. Der Schätzwert, den Sie online einholen, bleibt 14 Tage lang gültig, nachdem Sie Ihr neues Gerät erhalten haben – das ist das Zeitfenster, in dem Sie handeln sollten, sobald Ihr iPhone 18 Pro eintrifft.
Was noch nicht bestätigt wurde
Apple hat auf der Trade-In-Seite weder einen Preis für beschädigte Geräte noch eine Einstufungsskala, einen Abzugsplan oder eine Tabelle pro Modell veröffentlicht. Reparaturpreise für das Display oder das Scharnier des iPhone Duo hat Apple ebenfalls nicht veröffentlicht, und die AppleCare+-Preise für die Produkte vom September 2026 fehlen in den veröffentlichten Tabellen. Verizon hat nichts zum iPhone 18 Pro veröffentlicht, und die eigene Angebotsseite von AT&T stellt weiterhin das Pro Max des Vorjahres in den Vordergrund.
Die Vorbestellungen beginnen am Samstag, 12. September, um 5 Uhr PT, und die Telefone kommen am Freitag, 18. September. Wenn Ihr aktuelles iPhone beschädigt ist, holen Sie den Schätzwert ein, bevor Sie sich für eine Speichergröße entscheiden, lesen Sie die vollständigen iPhone-18-Pro-Preise, damit Sie wissen, wie die Lücke aussieht, und sehen Sie sich die Event-Zusammenfassung für alles Weitere an, was Apple angekündigt hat.
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