Apples iOS 26.4 führt ein neues Altersverifizierungssystem ein, das Benutzer auffordert, vor dem Zugriff auf bestimmte Apps und Funktionen zu bestätigen, dass sie mindestens 18 Jahre alt sind. Das System stützt sich auf Signale wie den Verlauf der Apple-ID, Zahlungsmethoden oder eine manuelle Verifizierung per Ausweis oder Kreditkarte.
Benutzer berichten nun, dass der Vorgang selbst dann fehlschlägt, wenn sie gültige Daten angeben. In vielen Fällen wird der Scan nicht abgeschlossen, es erscheinen weiterhin Verifizierungsschleifen oder die Einschränkungen bleiben nach Abschluss des Vorgangs aktiv.
Hier finden Sie alle funktionierenden Methoden, mit denen Sie Probleme mit der Altersverifizierung in iOS 26.4 beheben können.
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Inhaltsverzeichnis
Methode 1: Verifizierung ordnungsgemäß erneut versuchen
Manchmal liegt das Problem daran, wie der Scan verarbeitet wird.
1. Warten Sie beim Scannen länger
Geben Sie dem System mehr Zeit, um Ihren Ausweis oder Ihre Karte zu lesen.
- Öffnen Sie die Einstellungen
- Tippen Sie auf das Apple-ID-Banner
- Gehen Sie zur Aufforderung zur Altersverifizierung
- Scannen Sie Ihren Ausweis oder Ihre Karte
- Halten Sie das Gerät mindestens 10 Sekunden lang ruhig, bevor Sie es bewegen
Viele Benutzer berichten, dass schnelle Bewegungen zu Fehlern führen.
2. Beleuchtung und Positionierung verbessern
Schlechte Beleuchtung führt zu Scanfehlern.
- Legen Sie Ihre Karte oder Ihren Ausweis auf eine ebene Fläche
- Verwenden Sie helle, gleichmäßige Beleuchtung
- Vermeiden Sie Schatten oder Spiegelungen
- Halten Sie die Kamera ruhig, bis die Bestätigung erfolgt
Methode 2: Kreditkarte zur Apple-ID hinzufügen
Apple verwendet Zahlungsdaten, um das Alter automatisch zu verifizieren.
1. Fügen Sie eine gültige Kreditkarte hinzu
Debitkarten funktionieren in den meisten Fällen möglicherweise nicht.
- Öffnen Sie die Einstellungen
- Tippen Sie auf Ihren Namen
- Wählen Sie Zahlung & Versand
- Tippen Sie auf Zahlungsmethode hinzufügen
- Geben Sie die Kreditkartendaten ein
- Speichern Sie die Änderungen
Versuchen Sie die Verifizierung anschließend erneut.
2. Prüfen Sie, ob die Zahlungsmethode aktiv ist
Inaktive Karten können ohne Fehlermeldung fehlschlagen.
- Gehen Sie zu Zahlung & Versand
- Bestätigen Sie, dass die Karte aufgeführt und gültig ist
- Entfernen Sie sie und fügen Sie sie bei Bedarf erneut hinzu
Diese Methode funktioniert, weil Apple davon ausgeht, dass nur Erwachsene Kreditkarten besitzen können.
Methode 3: iPhone neu starten
Ein einfacher Neustart behebt oft vorübergehende Störungen. Dadurch werden Systemprozesse aktualisiert.
- Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Lautstärketaste gedrückt
- Ziehen Sie den Regler zum Ausschalten
- Warten Sie 10–15 Sekunden
- Schalten Sie das iPhone wieder ein
- Versuchen Sie die Verifizierung erneut
Benutzer berichten, dass dies wiederholte Fehler behebt.
Methode 4: Alterssignale der Apple-ID prüfen
Apple verfügt möglicherweise bereits über genügend Daten, um Ihr Alter automatisch zu verifizieren. Das Kontenalter und der Kaufverlauf spielen eine Rolle.
- Öffnen Sie die Einstellungen
- Tippen Sie auf Ihren Namen
- Überprüfen Sie die Kontodaten
- Stellen Sie sicher, dass das korrekte Geburtsdatum hinterlegt ist
Ältere Apple-IDs bestehen die Verifizierung mit höherer Wahrscheinlichkeit automatisch.
Methode 5: Software aktualisieren oder neu installieren
Einige Fälle hängen mit Fehlern in frühen Builds zusammen.
1. Prüfen Sie, ob ein neueres Update verfügbar ist
Apple kann Probleme schnell beheben.
- Gehen Sie zu den Einstellungen
- Tippen Sie auf Allgemein
- Wählen Sie Softwareupdate
- Installieren Sie alle verfügbaren Updates
2. Betaversionen vermeiden
Betaversionen lösen häufig falsche Aufforderungen aus.
- Gehen Sie zu den Einstellungen
- Tippen Sie auf Allgemein
- Tippen Sie auf Softwareupdate
- Deaktivieren Sie Beta-Updates
- Installieren Sie die stabile Version
Einige frühere Aufforderungen wurden als Fehler bestätigt und später entfernt.
Methode 6: Später erneut versuchen
Serverseitige Probleme können ebenfalls zu Fehlern führen. Hohes Verkehrsaufkommen oder Backend-Prüfungen können die Genehmigung verzögern.
- Beenden Sie die Einstellungen
- Warten Sie 10–30 Minuten
- Starten Sie Ihr iPhone neu
- Versuchen Sie die Verifizierung erneut
Tipps
- Verwenden Sie eine Kreditkarte statt einer Debitkarte
- Halten Sie die Kamera beim Scannen ruhig
- Sorgen Sie beim Scannen von Dokumenten für gute Beleuchtung
- Überprüfen Sie Ihre Apple-ID-Daten
- Vermeiden Sie Betaversionen, wenn Sie Stabilität wünschen
- Starten Sie Ihr Gerät neu, bevor Sie es erneut versuchen
FAQs
Apple hat diese Funktion hinzugefügt, um den wachsenden globalen Sicherheitsvorschriften zu entsprechen und den Zugriff auf Erwachseneninhalte einzuschränken.
Einige Apps und Funktionen können eingeschränkt werden, darunter Inhaltsfilter und der Zugriff auf bestimmte Dienste.
In den meisten Fällen nein. Das System bevorzugt Kreditkarten für die Altersverifizierung.
Derzeit betrifft es hauptsächlich Regionen wie das Vereinigte Königreich, könnte aber auf andere Länder ausgeweitet werden.
Zusammenfassung
- Wiederholen Sie den Scan und warten Sie länger
- Fügen Sie Ihrer Apple-ID eine gültige Kreditkarte hinzu
- Starten Sie Ihr iPhone neu
- Überprüfen Sie Ihre Apple-ID-Daten
- Aktualisieren Sie auf die neueste stabile iOS-Version
- Warten Sie und versuchen Sie es erneut, falls die Server ausgelastet sind
Fazit
Das Altersverifizierungssystem von iOS 26.4 wirkt im praktischen Einsatz noch unausgereift, insbesondere wenn Scans fehlschlagen oder Verifizierungsschleifen immer wieder auftreten. Die meisten Probleme sind auf Erkennungsfehler, fehlende Zahlungsdaten oder frühe Softwarefehler zurückzuführen.
Führen Sie die oben genannten Schritte nacheinander aus, dann sollten Sie die Verifizierung ohne größere Probleme abschließen können. Wenn das Problem weiterhin besteht, ist das Warten auf das nächste Update von Apple oft die schnellste Lösung.
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