Las instrucciones publicadas por Apple para migrar a un iPhone 18 Pro equivalen a tres pasos de preparación y una sesión de soporte gratuita. No existe ningún artículo de soporte de Apple que cubra la transferencia de datos a este modelo, porque Apple todavía no ha publicado un manual de usuario para él: el índice de manuales del iPhone sigue deteniéndose en la familia iPhone 17 y el iPhone Air.
Se trata de una laguna real una semana antes del lanzamiento y conviene saber qué partes del proceso documenta Apple en realidad antes del viernes 18 de septiembre, cuando los nuevos iPhone, Apple Watch y AirPods lleguen todos a los clientes el mismo día.
| Paso | Qué publica Apple |
|---|---|
| Haz una copia de seguridad de tu iPhone antiguo | Se indica como preparación para el Trade In |
| Desactiva Buscar mi iPhone | Se indica como preparación para el Trade In |
| Cierra sesión en tu cuenta de Apple | Se indica como preparación para el Trade In |
| Transfiere tus datos | Sesión gratuita de Personal Setup con un especialista de Apple |
| Traslada tu línea móvil | «Consulta a tu operador para obtener más información» |
| Guía paso a paso para el iPhone 18 Pro | No publicada |
Los tres pasos que Apple sí publica
Provienen de la página de Apple Trade In y no de una guía de configuración. Apple afirma que un correo electrónico de confirmación incluye las instrucciones de copia de seguridad y preparación, y enumera como preparación hacer una copia de seguridad del dispositivo, desactivar Buscar mi iPhone y cerrar sesión en tu cuenta de Apple.
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Esos tres pasos son importantes tanto si participas en el Trade In como si no. Cerrar sesión y desactivar Buscar mi iPhone es lo que libera el dispositivo antiguo, y hacerlo antes de que llegue el teléfono nuevo evita tener que hacerlo mientras el nuevo espera.
Personal Setup es la asistencia publicada por Apple para la transferencia
Apple describe el servicio gratuito Personal Setup como sesiones en línea individuales con un especialista de Apple que cubren la configuración y la transferencia de datos. Es la única asistencia para la transferencia que Apple menciona para este lanzamiento y es gratuita con una compra.
Apple no ha publicado ninguna lista de pasos propia para migrar los datos al iPhone 18 Pro, y el documento de soporte general «Actualiza tu iPhone o iPad» que normalmente acompañaría a este tipo de instrucciones se actualizó por última vez el 5 de diciembre de 2025 y todavía hace referencia a iOS 18 y iOS 26 en sus capturas de pantalla.
La parte que Apple deja en manos de tu operador
La línea móvil es el paso con más probabilidades de atascarse y es el paso que Apple documenta menos. La página de especificaciones de Apple indica «Doble eSIM (dos eSIM activas)» y afirma que estos modelos no son compatibles con una SIM física.
| Dato de conectividad | Texto publicado por Apple |
|---|---|
| Compatibilidad con SIM | Doble eSIM, dos eSIM activas, sin SIM física |
| Mercados sin bandeja SIM | 12, incluidos Estados Unidos, Canadá, Japón, México y los Emiratos Árabes Unidos |
| Requisito | «El uso de una eSIM requiere un operador que admita eSIM y un plan de servicio móvil» |
| Dónde obtener los pasos | «Consulta a tu operador para obtener más información» |
| iPhone Handoff en el lanzamiento | T-Mobile en Estados Unidos y Telekom Germany en Alemania |
No hay ningún documento de Apple que describa cómo se traslada una línea de un iPhone antiguo a un iPhone 18 Pro. La nota al pie de Apple remite la pregunta al operador, y los operadores han publicado muy poco sobre este lanzamiento.
El manual que Apple no ha publicado
Apple ha publicado páginas de marketing de productos y notas de prensa para seis productos nuevos este mes y aún no ha publicado la biblioteca de soporte correspondiente. No hay ninguna entrada de iPhone 18 Pro en el índice de manuales de Apple, ningún documento «Acerca de las actualizaciones de iOS 27» y ninguna fila de iOS 27 en el índice de publicaciones de seguridad de Apple, que sigue teniendo como máximo iOS 26.6.2 del 8 de septiembre.
Espera que esa biblioteca aparezca junto con el lanzamiento de iOS 27 el lunes o con la disponibilidad el viernes. Hasta entonces, las páginas de marketing y de especificaciones son el registro publicado del iPhone 18 Pro.
Lo que Apple no ha dicho
- Ninguna lista de pasos para transferir datos al iPhone 18 Pro.
- Ningún proceso publicado para mover una eSIM entre iPhones. Apple delega en el operador.
- Ninguna guía de usuario del iPhone 18 Pro o del iPhone 18 Pro Max. El índice de manuales no incluye ninguno de los dos.
- Ningún número de documento de soporte emitido para los productos de septiembre de 2026.
- Si el centro de accesibilidad, que no se ha actualizado para este lanzamiento, se actualizará el 14 de septiembre.
iOS 27 llega el lunes 14 de septiembre y el iPhone 18 Pro el viernes 18 de septiembre. Los tres pasos de preparación que Apple sí publica se pueden realizar en el teléfono antiguo en cualquier momento antes de esa fecha, y se aplican igualmente si también entregas un Apple Watch más antiguo para obtener crédito.
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