Call Context est une nouvelle fonctionnalité d’iOS 27 dans l’app Téléphone qui extrait des informations pertinentes de vos autres apps pendant que vous appelez une entreprise, et l’exemple donné par Apple est un code de confirmation qui se trouve dans Mail lorsque vous appelez une compagnie aérienne. Elle sera livrée avec la mise à jour gratuite d’iOS 27 le lundi 14 septembre, en anglais uniquement.
Apple répertorie Call Context parmi les capacités de Siri AI plutôt qu’en tant que fonctionnalité autonome de l’app Téléphone, ce qui détermine ses prérequis : un appareil compatible Apple Intelligence et une langue prise en charge. Apple la décrit comme proactive, de sorte que l’information est affichée pendant l’appel plutôt que recherchée.
Points clés : Call Context dans iOS 27
| Élément | Détail |
|---|---|
| App | Téléphone |
| Ce qu’elle fait | Affiche de manière proactive des informations pertinentes issues de vos apps lorsque vous appelez une entreprise |
| Exemple d’Apple | Un code de confirmation provenant de Mail lorsque vous appelez une compagnie aérienne |
| Autres exemples cités par Apple | Codes de réservation et numéros de confirmation |
| Langue | Anglais uniquement |
| Classification | Répertoriée par Apple comme une capacité de Siri AI |
| Autres plateformes | macOS 27 Golden Gate, et la liste des fonctionnalités de watchOS 27 d’Apple mentionne également Call Context |
| Sortie | Lundi 14 septembre 2026, gratuite |
Ce que fait Call Context selon Apple
La description sur la page iOS 27 d’Apple est courte : la fonctionnalité va « afficher de manière proactive des informations pertinentes issues de vos apps lorsque vous appelez une entreprise », avec un code de confirmation provenant de Mail lorsque vous appelez une compagnie aérienne comme exemple concret. La documentation Siri AI d’Apple ajoute les codes de réservation et les numéros de confirmation à cette liste.
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Concrètement, il s’agit d’un appel vers un hôtel, une compagnie aérienne ou une entreprise de livraison, dans lequel le numéro dont vous avez besoin est enfoui dans un e-mail ou un fil de discussion. Apple n’a pas montré l’interface, n’a pas indiqué quelles apps sont consultées ni expliqué comment l’entreprise à l’autre bout de l’appel est identifiée.
Ce qu’il vous faut pour l’utiliser
Parce qu’Apple classe Call Context dans Siri AI, l’exigence matérielle est celle d’Apple Intelligence. La liste des appareils d’Apple comprend tous les modèles d’iPhone 16 et ultérieurs, ainsi que l’iPhone 15 Pro et l’iPhone 15 Pro Max. Ainsi, un iPhone sous iOS 27 ne reçoit pas automatiquement Call Context : la mise à jour elle-même remonte jusqu’à l’iPhone 11 et à l’iPhone SE (2e génération).
- Un iPhone compatible Apple Intelligence : iPhone 16 ou modèle ultérieur, iPhone 15 Pro ou iPhone 15 Pro Max, ce qui inclut le nouvel iPhone 18 Pro et sa puce A20 Pro.
- iOS 27, gratuit à partir du 14 septembre.
- L’appareil configuré en anglais. Apple indique que Call Context est disponible en anglais uniquement, contrairement à Apple Intelligence dans son ensemble, qui prend en charge 16 langues.
- Siri AI, qu’Apple livre en version bêta le 14 septembre, avec le français, le japonais, le coréen, le portugais et l’espagnol qui suivront en octobre.
L’une des conséquences de ce classement est régionale. Apple indique que Siri AI « ne sera pas disponible dans un premier temps dans l’UE sur iOS, iPadOS et watchOS » et n’a pas dit explicitement si Call Context est concerné par cette restriction, même si la fonctionnalité figure dans la même liste.
Call Context face aux autres fonctionnalités contextuelles
Call Context est l’un des trois ajouts contextuels d’iOS 27, et ils n’arrivent pas tous en même temps.
| Fonctionnalité | Ce qu’elle fait | Langue | Disponibilité |
|---|---|---|---|
| Contexte d’appel (Phone) | Affiche des informations issues de vos apps lorsque vous appelez une entreprise | Anglais uniquement | Avec iOS 27 le 14 septembre |
| Suggestions Mail | Actions rapides contextuelles, y compris des actions dans des apps tierces | Anglais uniquement | Annoncées avec iOS 27 |
| Suggestions Messages | Actions rapides issues d’une conversation, comme l’ajout d’un événement de calendrier ou la recherche d’une photo | Anglais uniquement | Apple indique que cela arrivera dans une future mise à jour logicielle |
Le Contexte d’appel ne se limite pas à l’iPhone. Apple le mentionne pour macOS 27 Golden Gate, où Siri AI est disponible dans l’UE lorsque le Mac est configuré dans une langue prise en charge, et la liste des fonctionnalités de watchOS 27 d’Apple le cite également.
Ce qu’Apple n’a pas dit
- Si le Contexte d’appel fonctionne pour les appels entrants provenant d’une entreprise, ou uniquement pour les appels que vous passez. La formulation d’Apple couvre le fait d’appeler une entreprise.
- De quelles apps il tire ses informations au-delà de Mail, et si Messages, Wallet, Calendar ou des apps tierces sont incluses.
- Comment l’entreprise est reconnue, que ce soit par le biais de Contacts, d’une carte Wallet, de Maps ou du numéro composé.
- Si la mise en correspondance s’effectue sur l’appareil ou via Private Cloud Compute, et si elle est comptabilisée dans les limites d’utilisation quotidienne d’Apple Intelligence.
- Si elle est concernée par la restriction de l’UE qui freine Siri AI sur iPhone, iPad et Apple Watch.
- Le moindre détail d’interface : où l’information apparaît pendant un appel, ou comment la faire disparaître.
iOS 27 est gratuit le lundi 14 septembre pour iPhone 11 et les modèles ultérieurs, et le Contexte d’appel nécessite l’un des iPhone Apple Intelligence de cette liste. Notre guide sur la date de sortie d’iOS 27 couvre le reste de la mise à jour, le récapitulatif de l’événement revient sur toutes les annonces du 9 septembre, et le Contexte d’appel arrive également sur l’Apple Watch Series 12 via watchOS 27 et sur l’iPhone Duo lors de sa sortie en octobre.
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