Dare in permuta un iPhone incrinato: cosa pubblica Apple e quando il riciclo gratuito è l’unica strada

Apple iPhone 18 Pro 2up
Image: Apple

Apple non pubblica alcun valore di permuta per un iPhone con lo schermo incrinato. Non esiste alcuna cifra per uno schermo rotto, una batteria gonfia o un test diagnostico non superato nelle informazioni che Apple pubblica su Apple Trade In, e chiunque te ne indichi una non sta citando Apple.

Apple iPhone 18 Pro 2up
iPhone 18 Pro e Pro Max, i telefoni a cui andrebbe destinata la permuta di un dispositivo danneggiato. Immagine: Apple

Ciò che Apple pubblica è l’esito quando un dispositivo non ha diritto al credito. Per usare le sue parole, «non tutti i dispositivi hanno diritto a un credito» e un dispositivo che non ne ha diritto viene riciclato gratuitamente. È questa la base da considerare, piuttosto che una cifra stimata da qualcuno per te.

VoceCosa pubblica Apple
Valore di uno schermo incrinatoNon pubblicato
Valore di una batteria gonfia o di un test diagnostico non superatoNon pubblicato
Cosa determina il valoreDispositivo, modello, produttore, condizioni e, nelle note, anno e configurazione
Idoneità«Non tutti i dispositivi hanno diritto a un credito»
Se non viene riconosciuto alcun creditoApple ricicla il dispositivo gratuitamente
La verifica in negozioUno Specialista valuta il dispositivo sul momento
L’intervallo dichiarato da Apple«da $175 a $885 (USA) di credito immediato» per un iPhone 13 o successivo, in buone condizioni
La formula «in qualsiasi condizione»Apple la applica agli operatori telefonici: «fino a $1.200 (USA) in crediti» per un iPhone 14 o successivo «in qualsiasi condizione»

Apple non rende pubblico il valore dei danni

Ogni valore di permuta che Apple associa a un modello è un importo massimo per un dispositivo in buone condizioni. Un danno ti allontana da quella cifra e Apple non dice di quanto per nessun guasto specifico.

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Or get it by email

Il meccanismo è invece il questionario. Descrivi il dispositivo, Apple restituisce una stima e la stima viene confermata dopo che Apple ha in mano l’hardware. In negozio, Apple afferma che il credito «può differire dal valore di permuta stimato ricevuto online se le condizioni non corrispondono a quanto descritto», che è la stessa verifica che avviene davanti a te.

Descrivi il danno in modo accurato. Non esiste alcuna versione in cui una risposta ottimistica superi l’ispezione, e una risposta imprecisa ritarda semplicemente l’esito.

Apple iPhone 18 Pro Clear Case
Apple stabilisce i prezzi delle sue cover ma non pubblica nulla sul valore di uno schermo incrinato. Immagine: Apple

Quando il riciclo gratuito è l’unica strada

Se il dispositivo non ha diritto al credito, Apple lo ricicla gratuitamente. È un servizio reale, non una frase di consolazione, e si applica all’hardware a cui non è rimasto alcun valore di rivendita.

Significa però che il telefono se ne va senza nulla in cambio, quindi decidi prima di spedirlo se preferisci tenere un telefono danneggiato come riserva. Un iPhone incrinato che riesce ancora a telefonare è utile come dispositivo di backup il giorno in cui il nuovo arriva in ritardo, e la strada del riciclo di Apple sarà ancora disponibile in seguito.

La formula «in qualsiasi condizione» appartiene agli operatori

La frase che cercano gli acquirenti con telefoni danneggiati esiste, ma non riguarda il credito di permuta di Apple. Lo stesso comunicato di Apple afferma che i clienti possono ottenere «fino a $1.200 (USA) in crediti permutando un iPhone 14 o successivo, in qualsiasi condizione» presso gli operatori aderenti, e il testo dello store ripete la formula «in qualsiasi condizione» per AT&T e T-Mobile.

Apple Trade InCredito operatori USA, secondo le note di Apple
Formula sulle condizioniIl valore dipende dalle condizioni; non tutti i dispositivi sono idoneiDescritta come «qualsiasi condizione» per un iPhone 14 o successivo idoneo
Importo pubblicatoDa $175 a $885 per un iPhone 13 o successivoAT&T: $350, $930 o $1.200 a seconda di dispositivo e piano tariffario; T-Mobile: da $150 a $1.200
Quando lo riceviImmediatamente, al momento dell’acquistoCome crediti in bolletta distribuiti su 24-36 mesi
Cosa devi continuare a fareNienteRestare con lo stesso operatore e con lo stesso piano per l’intera durata
Se recedi primaNon applicabileI crediti rimanenti si interrompono
Chi ha pubblicato le condizioniAppleLe note di Apple. AT&T e Verizon non hanno pubblicato alcuna offerta propria per iPhone 18 Pro

Quella tabella è il confronto onesto per un telefono danneggiato: Apple paga meno, ma paga subito, mentre l’importo messo in evidenza dall’operatore è più alto, ma è denaro che ricevi lentamente, a determinate condizioni e solo se resti dov’eri. I termini stessi di T-Mobile non hanno potuto essere verificati in alcun modo, quindi considera non confermato tutto ciò che viene attribuito a T-Mobile.

Prepara un telefono danneggiato allo stesso modo

Un dispositivo destinato al riciclo richiede comunque la stessa preparazione di uno che frutta 885 dollari. L’elenco di preparazione pubblicato da Apple indica di eseguire il backup del dispositivo, disattivare Dov’è e uscire, e l’email di conferma riporta le istruzioni. Fallo anche quando l’accredito è pari a zero, perché l’account collegato all’hardware è la parte che sopravvive allo schermo.

Se il telefono non si accende, la soluzione in negozio è quella pratica, perché uno Specialist può guardarlo, invece di essere tu a descrivere un dispositivo che non puoi verificare. La valutazione che ottieni online è valida per 14 giorni dopo aver ricevuto il nuovo dispositivo, che è la finestra entro cui muoverti una volta che il tuo iPhone 18 Pro arriva.

Cosa non è stato confermato

Apple non ha pubblicato un prezzo per dispositivo danneggiato, una scala di classificazione, un prospetto delle detrazioni o una tabella per modello sulla sua pagina Trade In. Non ha pubblicato nemmeno i prezzi di riparazione per il display o la cerniera di iPhone Duo, e i prezzi AppleCare+ per i prodotti di settembre 2026 sono assenti dalle sue tabelle pubblicate. Verizon non ha pubblicato nulla per iPhone 18 Pro e la pagina delle offerte di AT&T apre ancora con il Pro Max dell’anno scorso.

I preordini aprono sabato 12 settembre alle 5:00 PT e i telefoni arrivano venerdì 18 settembre. Se il tuo attuale iPhone è danneggiato, richiedi la valutazione prima di impegnarti su un taglio di archiviazione, leggi i prezzi completi di iPhone 18 Pro per capire a quanto ammonta la differenza e consulta il riepilogo dell’evento per tutto il resto che Apple ha annunciato.

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