Nella permuta di un iPhone, ciò che va storto non sono le scartoffie, ma l’ordine. La stima di Apple è valida per 14 giorni dopo aver ricevuto il nuovo dispositivo, il che significa che il lavoro si distribuisce su tre date invece di concentrarsi in una sola.
Quelle date sono sabato 12 settembre, quando si aprono i preordini e la permuta viene aggiunta al momento del pagamento, venerdì 18 settembre, quando arriva il nuovo telefono, e le due settimane che iniziano nel momento in cui lo estrai dalla confezione. Eseguire il backup protegge i tuoi dati. Disattivare Dov’è e disconnettersi è ciò che rende il vecchio dispositivo idoneo alla permuta. Nessuna delle due operazioni va fatta prima del giorno della consegna.
| Quando | Cosa succede | Cosa comunica Apple |
|---|---|---|
| Sabato 12 settembre, ore 5:00 PT | Si aprono i preordini | La permuta viene aggiunta durante il pagamento dopo aver risposto alle domande sulle condizioni |
| Al momento del pagamento | Viene applicato il credito | Il credito viene scalato dall’acquisto oppure caricato su una Apple Gift Card |
| Dopo l’ordine | Arriva l’email di conferma | Contiene le istruzioni di Apple per il backup e la preparazione |
| Venerdì 18 settembre | Arriva il nuovo iPhone | La finestra di stima di 14 giorni inizia quando ricevi il dispositivo |
| Prima di consegnarlo | Prepara il vecchio iPhone | Esegui il backup, disattiva Dov’è, disconnettiti |
| In un Apple Store | Uno Specialista valuta sul posto | Il credito può cambiare se le condizioni non corrispondono alla tua descrizione |
| Per posta | Apple verifica al ricevimento | Circa due o tre settimane per la lavorazione, poi da tre a cinque giorni lavorativi per il credito |
Il giorno del preordine: rispondi, non preparare
Il 12 settembre l’unica attività per la permuta è il questionario. Apple chiede informazioni sul dispositivo e sulle sue condizioni, applica il credito stimato allo iPhone 18 Pro da 1.199 dollari o a qualsiasi modello tu scelga, e tu continui a usare il vecchio telefono esattamente come prima.
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In questa fase non viene eseguita alcuna disconnessione e non viene cancellato nulla. Il tuo iPhone attuale deve continuare a funzionare per almeno altri sei giorni, e più a lungo se la consegna subisce ritardi.
Il giorno della consegna: prima trasferisci, poi rilascia il dispositivo
Quando arriva il nuovo telefono, la sequenza segue una sola direzione. Configura il nuovo iPhone e trasferisci i tuoi dati. Esegui un backup del vecchio dispositivo una volta completato il trasferimento, così da avere una copia che non dipende dal telefono che stai per cedere.
Solo a quel punto disattiva Dov’è ed esci dall’account Apple sul vecchio iPhone. Quest’ordine è importante perché disconnettersi troppo presto ti lascia con un telefono che non puoi più localizzare e perché un dispositivo ancora associato a un account è l’unica cosa che impedisce del tutto l’elaborazione di una permuta. L’email di conferma di Apple contiene le sue istruzioni per la preparazione, e sono quelle da seguire invece di una checklist che ricordi da un precedente passaggio di modello.
In negozio o per posta, e quanto ti costa in tempo ciascuna opzione
| In un Apple Store | Per posta | |
|---|---|---|
| Chi controlla il dispositivo | Uno Specialista, sul posto | Apple, al ricevimento |
| Quando arriva il credito | Immediatamente, a sconto sull’acquisto | Circa due o tre settimane per la lavorazione, poi da tre a cinque giorni lavorativi |
| Se le condizioni sono diverse | Vieni informato al banco | Lo scopri dopo che il dispositivo è partito |
| Ideale per | Un dispositivo di cui non sei sicuro o che non si accende | Un dispositivo semplice e una consegna che stai già aspettando |
| Cosa devi comunque fare | Esegui il backup, disattiva Dov’è, disconnettiti | Esegui il backup, disattiva Dov’è, disconnettiti |
Il termine dei 14 giorni e da quando viene calcolato
La formulazione di Apple è che la stima della permuta «è valida per 14 giorni dopo aver ricevuto il nuovo dispositivo». Il termine è legato alla consegna, non al giorno in cui hai ordinato, quindi un arrivo il 18 settembre ti lascia in pratica tempo fino all’inizio di ottobre.
È un lasso di tempo abbastanza generoso da diventare pericoloso. Due settimane sono sufficienti per mettere il vecchio telefono in un cassetto e dimenticarsene, e la stima non sopravvive a questo. Se il credito è stato applicato al momento del pagamento, la permuta fa parte della transazione invece di essere un ripensamento.
Dati e credito sono due compiti diversi
- Fare il backup protegge i tuoi dati. Non fa nulla per il tuo credito.
- Disattivare Dov’è e uscire protegge il tuo credito. Fallo solo dopo aver completato il trasferimento.
- Descrivere accuratamente le condizioni protegge entrambi, perché Apple verifica comunque il dispositivo e una risposta imprecisa viene corretta anziché presa per buona.
- Mantenere il vecchio telefono utilizzabile finché il nuovo non è configurato protegge la tua settimana, in particolare con iOS 27 in arrivo il 14 settembre e una migrazione da eseguire su di esso.
Cosa non è stato confermato
Apple non ha pubblicato il testo delle domande sulle condizioni, una scala di valutazione, una tabella dei valori per modello né un programma di riduzioni per i danni. Non ha detto se i valori cambieranno di nuovo al lancio, dopo averli modificati il 9 settembre senza alcun annuncio. Anche i termini per la preparazione della permuta degli operatori non sono pubblicati da AT&T o Verizon.
I preordini aprono sabato 12 settembre alle 5:00 PT, con consegne a partire da venerdì 18 settembre. Aggiungi la permuta al momento del pagamento, lascia stare il vecchio telefono finché il nuovo non è nelle tue mani e consulta i dettagli sul lancio di iPhone 18 Pro e il riepilogo dell’evento per scoprire cos’altro arriva quella settimana.
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