Apple Trade In ne commence pas par une liste de prix. Il commence par une courte série de questions sur l’appareil que vous remettez, et le montant qu’il renvoie est une estimation qu’Apple ne confirme qu’une fois le téléphone en sa possession et après l’avoir examiné.
Le seul chiffre de reprise qu’Apple énonce dans ses propres termes pour ce lancement est une fourchette. Les clients qui font reprendre un iPhone 13 ou un modèle ultérieur peuvent obtenir, selon les termes d’Apple, « 175 $ à 885 $ (US) de crédit instantané » en déduction d’un nouvel achat. Tout ce qui se situe entre ces deux extrémités est déterminé par ce que vous déclarez à Apple et par ce qu’Apple constate.
| Élément | Ce qu’Apple publie |
|---|---|
| Fourchette annoncée par Apple | « 175 $ à 885 $ (US) de crédit instantané » pour un iPhone 13 ou modèle ultérieur |
| Le titre de la page Trade In | Obtenez de 35 $ à 885 $ lorsque vous faites reprendre un iPhone, anciens modèles compris |
| Ce qui détermine le montant | « l’appareil, le modèle, le fabricant et l’état » |
| Formulation de la note de bas de page | « Les valeurs de reprise varieront selon l’état, l’année et la configuration de l’appareil admissible à la reprise » |
| Destination du crédit | En déduction de l’achat, ou sur un Apple Gift Card |
| Durée de validité d’une estimation | « valable 14 jours après la réception de votre nouvel appareil » |
| En Apple Store | Un spécialiste évalue l’appareil sur place |
| Par courrier | Le traitement prend environ deux à trois semaines, puis trois à cinq jours ouvrés pour le versement du crédit |
| Si l’appareil n’est pas admissible | Apple recycle l’appareil gratuitement |
Comment Apple établit l’estimation
Apple expose la méthode plutôt que le calcul. Son explication publiée est la suivante : « Cela dépend de l’appareil, du modèle, du fabricant et de l’état. Répondez avec précision à quelques questions, et une fois que nous aurons reçu l’appareil dans le délai imparti et vérifié son état, vous recevrez très probablement le montant intégral du remboursement estimé. »
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Il n’existe pas de tableau des montants en dollars par modèle sur la page Trade In d’Apple. Elle vous oriente plutôt vers un questionnaire, si bien que les chiffres modèle par modèle qui circulent pendant la semaine de lancement sont des valeurs relevées pour des appareils individuels plutôt qu’une liste de prix publiée par Apple. Considérez-les comme un aperçu de la tendance du marché, et non comme un devis.
La note de bas de page d’Apple sur l’annonce de l’iPhone 18 Pro cite trois variables : l’état, l’année et la configuration. La configuration est celle que les acheteurs ont tendance à oublier, et c’est Apple qui la nomme, pas nous.
Pourquoi le crédit final peut différer
L’écart entre l’estimation et le paiement tient à une étape de vérification, qu’Apple décrit à deux endroits. En magasin, Apple indique qu’un spécialiste évaluera l’appareil sur place, « de sorte que le crédit de reprise obtenu en magasin peut différer de la valeur de reprise estimée reçue en ligne si l’état ne correspond pas à celui que vous avez décrit. »
Par courrier, la vérification a lieu à la réception. Selon les termes d’Apple, le montant intégral estimé est versé une fois que l’appareil a été reçu dans le délai imparti et que son état a été vérifié.
| Étape | Ce qui se passe | Ce qui peut faire varier le montant |
|---|---|---|
| Questionnaire en ligne | Vous répondez à des questions sur l’appareil et son état | Votre propre description de l’appareil |
| Validation de la commande | Le crédit estimé est appliqué instantanément à l’achat | Rien pour le moment, le crédit est provisoire |
| Évaluation en magasin | Un spécialiste inspecte l’appareil | Un état qui ne correspond pas à celui que vous avez décrit |
| Inspection par courrier | Apple vérifie l’état à la réception | L’état, et l’arrivée en dehors du délai indiqué |
| Résultat | Crédit confirmé, ou l’appareil est recyclé gratuitement | « Tous les appareils ne sont pas admissibles à un crédit » |
Le plafond n’est pas votre montant
Le haut de la fourchette d’Apple, à 885 $, correspond à un iPhone 17 Pro Max en bon état. Le plancher de cette même phrase, à 175 $, correspond à un iPhone 13. Ces deux montants constituent des plafonds pour leur modèle respectif, car chaque valeur de reprise communiquée par Apple est un montant « jusqu’à ».
Selon nos calculs fondés sur les chiffres publiés par Apple, face à l’iPhone 18 Pro 256 Go à 1 199 $, dans le meilleur des cas, il reste 314 $ à payer avant taxes, et un iPhone 13 à l’autre extrémité de la même fourchette laisse 1 024 $. Cela représente un écart de 710 $ au sein d’une seule phrase écrite par Apple, ce qui explique pourquoi la fourchette seule ne vous apprend pas grand-chose.
Crédit immédiat et alternative des opérateurs
Le crédit d’Apple est appliqué immédiatement au moment de l’achat. Le crédit d’un opérateur américain est un mécanisme différent : les notes de bas de page d’Apple décrivent des crédits AT&T de 350 $, 930 $ ou 1 200 $ selon l’appareil et le palier de forfait, étalés sur 36 mois de paiements échelonnés, et des crédits T-Mobile allant de 150 $ à 1 200 $ sur 24 à 36 mois.
Il s’agit de crédits sur facture, et non d’une remise immédiate sur le prix affiché ; ils ne sont intégralement acquis que si vous restez chez cet opérateur avec ce forfait pendant toute la durée. Au 10 septembre, ni AT&T ni Verizon n’ont publié leur propre offre pour l’iPhone 18 Pro, et les montants par paliers n’apparaissent que dans les notes de bas de page d’Apple. Le même mécanisme de reprise couvre l’Apple Watch ; il vaut donc la peine de le lire en parallèle des détails de lancement de l’Apple Watch Series 12 si vous remplacez les deux appareils.
Ce qui n’a pas été confirmé
Apple ne publie pas de tableau de reprise par modèle, d’échelle d’évaluation de l’état, de barème de décote pour les dommages ni de calendrier de modification des valeurs. Apple les a modifiées le 9 septembre sans faire d’annonce. Le tarif de l’AppleCare+ pour l’iPhone 18 Pro n’est pas non plus publié ; le coût de la couverture du nouveau téléphone ne peut donc pas encore être ajouté à ces calculs.
Les précommandes ouvrent le samedi 12 septembre à 5 h (heure du Pacifique), avec des livraisons à partir du vendredi 18 septembre. Obtenez une nouvelle estimation le jour de votre commande plutôt que de vous fier à une estimation de cette semaine, et lisez notre récapitulatif complet de l’événement Surprise and Shine pour savoir à quoi servira ce crédit.
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