Como alterar a idade no Apple ID usando iPhone, Mac ou Web

A sua data de nascimento no seu Apple ID é importante. A Apple utiliza-a para configurar funcionalidades relacionadas com a idade, como o controlo parental, as classificações etárias na App Store e o acesso a serviços. Se a idade na sua conta estiver errada, pode alterá-la na maioria dos casos. A Apple agora permite-lhe atualizar a sua data de nascimento no iPhone, iPad, Mac ou na web.

Atualizar a idade é simples quando tem, pelo menos, 13 anos de acordo com a lei local. Se a sua conta foi criada como uma conta de criança com menos de 13 anos e precisar de a alterar para uma idade adulta, o sistema da Apple acrescenta mais regras. Nestes casos, poderá ser necessária a aprovação de um organizador familiar.

Métodos

A Apple disponibiliza várias formas de editar a sua data de nascimento. Utilize o dispositivo ou a plataforma a que tem acesso.

Utilizar um iPhone ou iPad

Pode alterar a data de nascimento diretamente a partir da aplicação Definições do dispositivo.

1. Abra a aplicação Definições no seu iPhone ou iPad.
2. Toque no seu nome na parte superior do ecrã.
3. Selecione Informações Pessoais. Poderá ser-lhe pedido para iniciar sessão com a palavra-passe do seu Apple ID.
4. Toque em Data de nascimento.
   
5. Selecione a data correta e, em seguida, toque em OK para guardar.

Utilizar um Mac

No macOS, pode atualizar a sua data de nascimento a partir das Definições do Sistema.

1. Abra as Definições do Sistema ou as Preferências do Sistema no seu Mac.
2. Clique no seu nome na barra lateral.
3. Aceda a Informações Pessoais.
4. Clique na Data de nascimento atual.
   
5. Escolha a data correta e clique em OK.

Utilizar a Web

Pode editar a sua data de nascimento no site da conta Apple em qualquer navegador.

1. Abra um navegador web e aceda à página da conta Apple.
2. Inicie sessão com o seu Apple ID.
3. Clique em Informações Pessoais.
4. Selecione Data de nascimento.
5. Introduza a data de nascimento correta e clique em Guardar.

Este método funciona quer esteja a utilizar um PC com Windows, Mac ou o navegador do telemóvel. Também se aplica quando não consegue aceder aos serviços Apple nos seus dispositivos.

Casos especiais e restrições

• Contas de criança. As contas configuradas como contas de criança exigem frequentemente a aprovação do organizador da Partilha com a Família para alterar a data de nascimento para uma idade inferior a 13 anos ou para uma data que altere a categoria de idade da conta.
• Alterar de idade de criança para adulto. A Apple permite editar a data de nascimento de uma criança online. Em alguns casos, se o sistema rejeitar a alteração devido às regras de idade, torna-se necessário contactar o Suporte Apple.
• Regras de idade locais. A idade que a Apple utiliza como limite para contas de criança pode variar consoante o país ou a região. Em muitos locais, é de 13 anos.
• Período de edição único. No macOS, depois de alterar a data de nascimento, tem cerca de 24 horas para corrigir erros. Após esse período, não pode editar livremente sem assistência.

Dicas

• Introduza sempre a sua data de nascimento correta.
• Inicie sessão com o mesmo Apple ID que utiliza nos seus dispositivos.
• Se não conseguir editar a data de nascimento nas definições do dispositivo, utilize o método web.
• Para contas de criança, configure a Partilha com a Família antes de alterar as idades.
• Mantenha os seus dados de segurança, como o e-mail e o número de telefone, atualizados.

Perguntas frequentes

Posso alterar a minha idade no Apple ID se tiver menos de 13 anos?
Sim. O organizador da Partilha com a Família tem de aprovar a alteração.

E se a Apple não me permitir alterar a idade?
Se o sistema bloquear a alteração, contacte o Suporte Apple. Poderão pedir uma verificação.

Alterar a minha data de nascimento afetará os serviços Apple?
Sim. As funcionalidades baseadas na idade, como o controlo parental e os limites de conteúdo, mudam quando a sua idade muda.

Posso alterar a minha idade mais do que uma vez?
Sim, mas as contas de criança e as contas restringidas podem ter limites.

Preciso de iniciar sessão novamente em todos os dispositivos?
Não. A alteração é atualizada automaticamente em todo o lado.

Resumo

1. Pode atualizar a idade do Apple ID no iPhone, iPad, Mac ou na web.
2. As contas de criança precisam da aprovação da Partilha com a Família.
3. As regras de idade dependem da sua região.
4. O método web funciona quando as definições do dispositivo não funcionam.
5. O Suporte Apple pode ajudar se o sistema bloquear a alteração.

Conclusão

Corrigir a idade no seu Apple ID é simples na maioria dos casos. A Apple permite-lhe alterar a data de nascimento a partir das definições do dispositivo ou da web. Se a sua conta for uma conta de criança, poderão ser necessários passos adicionais ou aprovação. Introduza a data correta para manter os seus serviços Apple a funcionar corretamente.