As instruções publicadas pela Apple para migrar para um iPhone 18 Pro se resumem a três etapas de preparação e uma sessão de suporte gratuita. Não há nenhum artigo de suporte da Apple que trate da transferência de dados para este modelo, porque a Apple ainda não publicou um manual do usuário para ele: o índice de manuais do iPhone ainda termina na família iPhone 17 e no iPhone Air.
Trata-se de uma lacuna real uma semana antes do lançamento, e vale a pena saber quais partes do processo a Apple documenta de fato antes de sexta-feira, 18 de setembro, quando os novos iPhones, Apple Watches e AirPods chegarem todos aos clientes no mesmo dia.
| Etapa | O que a Apple publica |
|---|---|
| Faça backup do seu iPhone antigo | Listado como preparação para o trade-in |
| Desative o Buscar | Listado como preparação para o trade-in |
| Saia da sua Conta Apple | Listado como preparação para o trade-in |
| Transfira seus dados | Sessão gratuita de Configuração Pessoal com um Especialista Apple |
| Migre sua linha móvel | “Consulte a operadora para obter detalhes” |
| Guia passo a passo do iPhone 18 Pro | Não publicado |
As três etapas que a Apple publica de fato
Elas vêm da página do Apple Trade In, e não de um guia de configuração. A Apple afirma que um e-mail de confirmação traz as instruções de backup e preparação e lista a preparação como fazer backup do dispositivo, desativar o Buscar e sair da sua Conta Apple.
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Essas três etapas são importantes independentemente de você fazer o trade-in ou não. Sair da conta e desativar o Buscar é o que libera o dispositivo antigo, e fazer isso antes de o novo telefone chegar evita ter de fazê-lo enquanto o novo estiver esperando.
A Configuração Pessoal é a ajuda publicada pela Apple para a transferência
A Apple lista a Configuração Pessoal gratuita como sessões online individuais com um Especialista Apple, cobrindo configuração e transferência de dados. É a única assistência de transferência que a Apple menciona para este lançamento e é gratuita na compra de um produto.
A Apple não publicou uma lista própria de etapas para mover dados para o iPhone 18 Pro, e o documento de suporte geral “Atualizar o iPhone ou iPad”, que normalmente acompanharia essa orientação, foi atualizado pela última vez em 5 de dezembro de 2025 e ainda faz referência ao iOS 18 e ao iOS 26 em suas capturas de tela.
A parte que a Apple deixa para a sua operadora
A linha móvel é a etapa com maior probabilidade de travar, e é a etapa que a Apple menos documenta. A página de especificações da Apple lista “Dual eSIM (dois eSIMs ativos)” e afirma que esses modelos não são compatíveis com SIM físico.
| Informação de conectividade | Textos publicados pela Apple |
|---|---|
| Suporte a SIM | Dual eSIM, dois eSIMs ativos, sem SIM físico |
| Mercados sem bandeja de SIM | 12, incluindo EUA, Canadá, Japão, México e Emirados Árabes Unidos |
| Requisito | “O uso de um eSIM requer uma operadora compatível com eSIM e um plano de serviço de celular” |
| Onde obter as etapas | “Consulte a operadora para obter detalhes” |
| Handoff do iPhone no lançamento | T-Mobile nos EUA e Telekom Germany na Alemanha |
Não existe nenhum documento da Apple que descreva como uma linha é transferida de um iPhone antigo para um iPhone 18 Pro. A nota de rodapé da Apple remete a questão para a operadora, e as operadoras publicaram muito pouco sobre este lançamento.
O manual que a Apple não publicou
A Apple publicou páginas de marketing de produto e comunicados de imprensa para seis novos produtos este mês e ainda não publicou a biblioteca de suporte correspondente. Não existe nenhuma entrada do iPhone 18 Pro no índice de manuais da Apple, nenhum documento “Sobre as atualizações do iOS 27” e nenhuma linha do iOS 27 no índice de atualizações de segurança da Apple, que continua a terminar no iOS 26.6.2 de 8 de setembro.
É de esperar que essa biblioteca apareça juntamente com o lançamento do iOS 27 na segunda-feira ou com a disponibilização na sexta-feira. Até lá, as páginas de marketing e de especificações são o registo publicado para iPhone 18 Pro.
O que a Apple não disse
- Qualquer lista de passos para transferir dados para o iPhone 18 Pro.
- Qualquer processo publicado para mover um eSIM entre iPhones. A Apple remete para a operadora.
- Qualquer manual do utilizador do iPhone 18 Pro ou iPhone 18 Pro Max. O índice de manuais não lista nenhum deles.
- Qualquer número de documento de suporte emitido para os produtos de setembro de 2026.
- Se o hub de acessibilidade, que não foi atualizado para este lançamento, é atualizado a 14 de setembro.
O iOS 27 chega na segunda-feira, 14 de setembro, e o iPhone 18 Pro na sexta-feira, 18 de setembro. Os três passos de preparação que a Apple efetivamente publica podem ser feitos no telemóvel antigo em qualquer altura antes disso e aplicam-se igualmente se também estiver a entregar um Apple Watch antigo para crédito.
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