Om iOS 27 inte visas i Programuppdatering på måndag, eller visas men vägrar att ladda ned, dokumenterar Apple två saker som är värda att känna till innan du rör något annat. Den första är att ”VPN- eller proxyanslutningar kan hindra enheten från att kontakta uppdateringsservrarna.” Den andra är att Apple publicerar en procedur för att radera en nedladdning som har stannat och börja om.
Båda kommer från Apples egna sidor, och ingetdera kräver installation av programvara. iOS 27 lanseras gratis måndagen den 14 september för iPhone 11 och senare samt iPhone SE (andra generationen och senare).
Viktiga fakta
| Fråga | Apples publicerade svar |
|---|---|
| Kan ett VPN hindra att en uppdatering visas | Ja. Apple anger att VPN- eller proxyanslutningar ”kan hindra enheten från att kontakta uppdateringsservrarna” |
| Finns det en dokumenterad åtgärd för en nedladdning som fastnat | Ja. Apples artikel om uppdateringsproblem beskriver hur du raderar den nedladdade uppdateringen och laddar ned den igen |
| Vilken artikel tar upp uppdateringsvarningar | Artikel 108905, daterad 19 december 2025, utan iOS-versionsnummer på sidan |
| Vad gör du om uppdateringen aldrig visas | ”Om uppdateringen inte visas på din enhet kan du använda din dator för att uppdatera enheten” |
| Ledigt utrymme som krävs för iOS 27 | Inte publicerat. Apple har aldrig publicerat någon siffra per version |
| Minsta Wi-Fi-hastighet eller batterinivå | Inte publicerat. Apples instruktion är en mening om ström och Wi-Fi |
De fyra varningsmeddelanden som Apple tar upp, ordagrant
Artikel 108905 citerar de exakta textsträngar som den behandlar. Om skärmen matchar ett av dessa meddelanden ser du ett meddelande som Apple har skrivit om, vilket är mer än man kan säga om det mesta som en iPhone visar under en uppdatering.
Don’t miss the best of The Mac Observer
Set us as a preferred source and our Apple reporting ranks higher in your Google Search results and Discover feed — one tap, no account changes.
| Apples varningstext | Vad formuleringen pekar på |
|---|---|
| ”Det gick inte att söka efter uppdatering. Ett fel uppstod när det söktes efter en programuppdatering.” | Enheten stötte på ett problem vid sökningen, snarare än ett angivet nätverksfel |
| ”Det gick inte att söka efter uppdatering. Det gick inte att söka efter en programuppdatering eftersom du inte är ansluten till internet.” | Anslutningen, vilket är där informationen om VPN och proxy blir relevant |
| ”Det gick inte att ladda ned. Den här uppdateringen är inte tillgänglig eftersom du inte är ansluten till internet.” | Anslutningsproblem igen, vid nedladdningen snarare än vid sökningen |
| ”Det gick inte att ladda ned. Den här uppdateringen kräver en Wi-Fi-nätverksanslutning för att laddas ned.” | Uppdateringen efterfrågar specifikt Wi-Fi, inte mobilnät |
Raden om VPN och proxy som nästan ingen citerar
Apples uppdateringsartikel innehåller meningen rakt upp och ned, och det är den enskilt mest praktiska orsaken på lanseringsdagen. Ett företags-VPN, ett integritets-VPN som har varit igång sedan förra veckan eller en proxyprofil kan göra att en iPhone inte kan nå Apples uppdateringsservrar, och telefonen rapporterar det som en av anslutningsvarningarna ovan snarare än som ett VPN-problem.
Det här är också det första att kontrollera innan du gör något drastiskt, eftersom det inte kostar något och är Apples egen förklaring snarare än en forumteori. Observera att artikel 118575 är daterad 5 december 2025 och nämner iOS 18 och iOS 26 på sidan, så dess sökvägar och etiketter i Inställningar kan komma att flyttas när iOS 27 lanseras.
Apples dokumenterade åtgärd för en nedladdning som stannat
Det här är Apples procedur, från Apples sida, och det är den mest värdefulla åtgärden av dem alla eftersom en delvis nedladdad fil som inte installeras annars är osynlig.
- Öppna Inställningar, tryck på Allmänt och tryck sedan på lagringsposten för din iPhone.
- Hitta uppdateringen i listan. Apples formulering är ”Tryck på uppdateringen och tryck sedan på Ta bort uppdatering.”
- Gå tillbaka till Programuppdatering och ladda ned den igen.
Samma artikel beskriver hur du frigör utrymme med Avlasta oanvända appar, och Apples separata lagringsartikel drar gränsen som avgör om folk vågar använda det: Avlasta app ”frigör lagringsutrymme som används av appen, men behåller dess dokument och data”, medan Radera app ”tar bort appen och dess relaterade data”. Den lagringsartikeln är också skriven för iOS 26, inklusive skärmbilder, så behandla sökvägen som preliminär på måndag.
En relaterad lugnande uppgift från Apples uppdateringssida, eftersom det varje år oroar folk: uppdateraren kan tillfälligt ta bort appar eftersom den behöver utrymmet, och ”när installationen är klar återinstalleras dessa appar automatiskt.”
Om den fortfarande inte visas
Apples nästa dokumenterade steg är att bekräfta att enheten verkligen stöds, med hjälp av dess egna listor över modeller som stöds, och sedan att uppdatera från en dator i stället. Apple skriver: ”Om uppdateringen inte visas på din enhet kan du använda din dator för att uppdatera enheten”, och pekar på Finder i macOS Catalina eller senare och på iTunes på äldre Mac-datorer eller en Windows-dator.
Inget i den vägen är en nedladdning från någon annan än Apple. Dess eskalering fortsätter till artikeln om enheter som inte svarar och slutligen återställningsläge, och en återställning i återställningsläge kan radera en telefon, vilket är anledningen till att en säkerhetskopia finns i steg ett i Apples uppdateringsinstruktioner. Vi rekommenderar inte reparationsverktyg, och Apple nämner inget sådant i något skede. Om du är ute efter att köpa nytt snarare än att felsöka är vår genomgång av iPhone 18 Pro och jämförelse mellan iPhone 18 Pro och iPhone 17 Pro är ställena att börja på.
Vad Apple inte har sagt
Apple har inte publicerat nedladdningsstorleken för iOS 27, något krav på ledigt utrymme, någon lägsta batterinivå, någon lägsta anslutningshastighet eller något dokument som behandlar ”Förbereder uppdatering” och ”Uppdatering begärd”. Apple har inte heller sagt om måndagens utrullning sker stegvis, och har inte publicerat någon tidpunkt för släpp, så en telefon som inte ser något medan andra laddar ned har ingen publicerad förklaring att falla tillbaka på.
iOS 27 kommer måndagen den 14 september, gratis. Vår sammanfattning av eventet och liveblogg från lanseringen täcker allt som Apple tillkännagav den 9 september.
Discussion