Två separata 14-dagarsklockor startar samma dag som en iPhone 18 Pro levereras, och Apple publicerar vad som startar var och en utan att publicera vad som händer när någon av dem löper ut. Den första är inbytesuppskattningen, som Apple säger är ”giltig i 14 dagar efter att du mottagit din nya enhet”. Den andra är prisskyddet, som gäller ”inom 14 kalenderdagar från det datum du mottar din produkt”.
För en telefon som anländer fredagen den 18 september stänger båda fönstren runt fredagen den 2 oktober. Apple anger ingen av konsekvenserna.
| Klocka | Vad Apple publicerar |
|---|---|
| Inbytesuppskattningens giltighet | 14 dagar efter att du mottagit din nya enhet |
| Prisskydd | 14 kalenderdagar från det datum du mottar din produkt |
| Anspråksfönster vid prissänkning | Inom 14 dagar från prisändringen |
| Tidpunkt för inbyteskredit | Tillämpas direkt vid köp |
| Vad som händer efter 14 dagar | Publiceras inte |
| Apples inbytesintervall i USA | $175 till $885 för iPhone 13 eller senare |
Klocka ett: inbytesuppskattningen
Apples Trade In-sida beskriver ett frågeformulär snarare än en prislista, och dess egen beskrivning av metoden är att ”Det beror på enheten, modellen, tillverkaren och skicket. Svara noggrant på några frågor, och när vi mottagit enheten inom den angivna tidsramen och verifierat dess skick kommer du med största sannolikhet att få hela det uppskattade återbetalningsbeloppet.”
Don’t miss the best of The Mac Observer
Set us as a preferred source and our Apple reporting ranks higher in your Google Search results and Discover feed — one tap, no account changes.
Den angivna tidsramen är de 14 dagarna. Apples kredit är i sig omedelbar vid köptillfället, enligt Apples egen formulering, vilket är den strukturella skillnaden mot ett operatörsinbyte som betalas ut som 24 till 36 månatliga fakturakrediter.
Klocka två: prisskydd
Den publicerade meningen är exakt: ”Om Apple sänker priset på en Apple-märkt produkt inom 14 kalenderdagar från det datum du mottar din produkt, besök en Apple Store eller kontakta Retail Customer Care på 1-800-MY-APPLE inom 14 dagar från prisändringen för att begära återbetalning eller kredit för mellanskillnaden i pris.”
Det är ett snävare skydd än det först verkar. Prissänkningen måste ske inom 14 kalenderdagar från leverans, och anspråket måste följa inom 14 dagar från den sänkningen. Apples policyer förbehåller sig separat ”rätten att när som helst ändra priserna för produkter i Apple Store”, utan någon motsvarande klausul som täcker en höjning.
Vad Apple inte säger händer när fönstret stänger
Ingenting på Apples Trade In-sida anger om en utgången uppskattning omprövas, sänks eller ogiltigförklaras, och ingenting anger om enheten fortfarande kan skickas in. Det Apple faktiskt publicerar är att värdena rör sig, och att de rörde sig nyligen: alla inbytesvärden för iPhone föll den 9 september, vissa med så mycket som $120.
| Inbytesfakta | Vad Apple publicerar |
|---|---|
| Intervall i USA | $175 till $885 i kredit för iPhone 13 eller senare |
| Tabell per modell | Publiceras inte av Apple |
| Skicksgraderingsskala | Publiceras inte |
| Värden den 9 september | Ändrades, och utbetalningarna för iPhone föll |
| Uppskattning efter 14 dagar | Publiceras inte |
| Motsvarighet i Storbritannien | GBP 455 för iPhone 16 Pro eller senare |
Apples intervall på $175 till $885 är den säkraste siffran att utgå från, och taket på $885 kräver en iPhone 17 Pro Max i rätt skick. Allt som är mer detaljerat än det intervallet är ett registrerat värde snarare än en tabell som Apple publicerar, och samma försiktighet gäller vid inbyte av en äldre klocka mot Apple Watch Series 12.
Därför kan siffran fortfarande ändras inom fönstret
Även en giltig inbytesvärdering är preliminär. Apple uppger att “Inbytesvärden varierar beroende på skick, årsmodell och konfiguration för din kvalificerade inbytesenhet. Alla enheter är inte berättigade till kredit”, och för inbyten i butik att “En specialist utvärderar din enhet på plats, så inbyteskrediten du får i butiken kan skilja sig från det uppskattade inbytesvärde du fick online om skicket inte matchar det du beskrev.”
En sprucken skärm eller ett misslyckat diagnostiskt test ger ett lägre värde. Om inbyteskrediten är skillnaden mellan två lagringsalternativ bör du bestämma vilken modell och kapacitet du faktiskt vill ha innan inbytesvärderingen gör det åt dig, och läs den fullständiga prisbilden för iPhone 18 Pro bredvid den.
Vad som inte har bekräftats
- Vad Apple gör med en inbytesvärdering som löper ut efter 14 dagar.
- Huruvida en utgången inbytesvärdering kan göras om till det aktuella värdet.
- Någon modellspecifik inbytestabell publicerad av Apple. Endast intervallet $175 till $885 är Apples eget.
- Någon publicerad graderingsskala för enhetens skick.
- Någon klausul som täcker en prishöjning inom 14-dagarsfönstret för prisskydd.
Leveranserna och tillgängligheten i butik för iPhone 18 Pro börjar fredagen den 18 september. Båda 14-dagarsklockorna börjar samma dag som din enhet anländer, så en telefon som levereras den fredagen gör att båda tidsfristerna hamnar under den första veckan i oktober, före iPhone Duo-förbeställningarna den 16 oktober.
Discussion