Apple ahora vende AppleCare One en dos modalidades. El plan individual cuesta $19.99 al mes y cubre hasta tres productos; cada dispositivo adicional añade $5.99 al mes. AppleCare One Family cuesta $49.99 al mes para un máximo de seis personas configurado mediante En familia y estará disponible a partir del lunes 14 de septiembre.
La cuestión que merece la pena responder no es qué plan es mejor en abstracto, sino dónde está el punto de equilibrio. Según las cifras publicadas por Apple, el plan individual iguala el precio del plan familiar con ocho dispositivos y cuesta más a partir del noveno.
| Concepto | Lo que ha publicado Apple |
|---|---|
| AppleCare One | $19.99 al mes; cubre hasta tres productos |
| Cada dispositivo adicional | $5.99 al mes |
| AppleCare One Family | $49.99 al mes; hasta seis personas mediante En familia |
| Disponibilidad del plan familiar | 14 de septiembre de 2026 |
| Límite de reclamaciones del plan familiar | Seis reclamaciones al año en todo el grupo |
| Dispositivos elegibles | La mayoría de dispositivos con menos de cuatro años y en buen estado de funcionamiento |
| Precios de AppleCare+ por dispositivo para los nuevos productos | No publicados |
Qué cubre cada uno de los dos precios
Apple describe AppleCare One como una única suscripción para varios productos, en lugar de un plan independiente para cada dispositivo. En el nivel familiar, la compañía ha publicado la lista completa de ventajas: la cobertura por daños accidentales que incluye AppleCare+ para caídas y derrames, el servicio de batería, el soporte prioritario de los expertos de Apple y la protección contra robo y pérdida en los iPhone, iPad y Apple Watch elegibles.
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Otros dos detalles son los que hacen que el nivel familiar se comporte de forma distinta con el tiempo. Apple afirma que los dispositivos recién comprados se añaden automáticamente sin coste adicional y que el precio se mantiene igual independientemente de cuántos productos elegibles acaben cubiertos. El plan individual no tiene esa tarifa plana, porque cada dispositivo que supera el tercero suma $5.99.
El número de dispositivos a partir del cual el plan familiar sale más barato
La tabla siguiente es nuestro cálculo aplicado a las cifras publicadas por Apple de $19.99, $5.99 y $49.99. Apple no la publica con este formato.
| Dispositivos cubiertos | AppleCare One | AppleCare One Family |
|---|---|---|
| 3 | $19.99 | $49.99 |
| 4 | $25.98 | $49.99 |
| 5 | $31.97 | $49.99 |
| 6 | $37.96 | $49.99 |
| 7 | $43.95 | $49.99 |
| 8 | $49.94 | $49.99 |
| 9 | $55.93 | $49.99 |
| 12 | $73.90 | $49.99 |
Ocho dispositivos es el punto de indiferencia, con una diferencia de cinco centavos. A partir del noveno dispositivo, el plan familiar resulta más barato y sigue abaratándose en términos relativos porque su precio no cambia. Una sola persona con un iPhone 18 Pro, un Apple Watch Series 12 y unos AirPods 5 se sitúa exactamente en tres dispositivos y paga $19.99.
Los dos planes también se contabilizan de forma distinta. El plan individual se mide en dispositivos. El plan familiar está limitado a seis personas y deja abierto el número de dispositivos; por eso, un hogar de cuatro personas con dos Macs, cuatro iPhones y tres Apple Watch acaba en la columna de la derecha mucho antes que un usuario individual.
El límite de seis reclamaciones es la letra pequeña
Apple publicó un límite de seis reclamaciones al año en todo el grupo. Se trata de una asignación por hogar, no por persona, por lo que un miembro con un mal año puede consumir la mayor parte antes de que nadie más presente una reclamación.
La elegibilidad también incluye un criterio de antigüedad. La redacción de Apple dice que la mayoría de los dispositivos deben tener menos de cuatro años de antigüedad y estar en buen estado de funcionamiento, lo que descarta el equipo más antiguo que mucha gente esperaba incluir gratis en un plan familiar.
Lo que Apple todavía no ha valorado
Los precios de AppleCare+ por dispositivo para el iPhone 18 Pro, el iPhone 18 Pro Max, el iPhone Duo, los AirPods 5, el Apple Watch Series 12 y el Apple Watch Ultra 4 no se han publicado. Apple confirma en ambos comunicados de prensa que los planes AppleCare+ y AppleCare One están disponibles para el iPhone 18 Pro y el iPhone Duo, pero sin una cifra concreta asociada.
Eso importa porque la comparación que la mayoría de los compradores realmente quiere hacer, un plan compartido frente a la cobertura por dispositivo, aún no puede completarse. Cualquiera que te ofrezca un precio mensual de AppleCare+ para un producto de septiembre de 2026 está citando una cifra anterior.
Hay una segunda partida que debes presupuestar. Apple Upgrade, el programa de leasing que sustituyó al iPhone Upgrade Program en julio, no incluye AppleCare. La propia redacción de Apple indica que los clientes pueden añadir una suscripción de AppleCare, por lo que en un teléfono en leasing la cobertura es un cargo aparte que se suma al pago mensual.
Lo que no se ha confirmado
- Los precios de AppleCare+ por dispositivo para cualquier producto lanzado en septiembre de 2026
- Si el plan de $19.99 incluye la misma protección contra robo y pérdida que Apple menciona en el nivel familiar
- Si el cargo adicional por dispositivo de $5.99 se aplica siquiera a AppleCare One Family
- Cualquier tarifa de servicio o deducible que haya que pagar al presentar una reclamación
- La disponibilidad de AppleCare One Family fuera de Estados Unidos
AppleCare One Family estará disponible el lunes 14 de septiembre, el mismo día en que iOS 27 se lanza. Las reservas del iPhone 18 Pro se abren el sábado 12 de septiembre a las 5 a. m. PT y el teléfono llega a los compradores el viernes 18 de septiembre, por lo que quien esté decidiendo entre los dos planes tiene unos días para contar primero los dispositivos que hay en casa.
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