AppleCare One ou AppleCare One Family: a contagem de dispositivos a partir da qual US$ 49,99 supera US$ 19,99

Apple iPhone 18 Pro 2up
Image: Apple

A Apple agora vende o AppleCare One em duas modalidades. O plano individual custa $19,99 por mês e cobre até três produtos, com cada dispositivo adicional a acrescentar $5,99 por mês, e o AppleCare One Family custa $49,99 por mês para até seis pessoas, configurado através da Partilha com a Família, disponível a partir de segunda-feira, 14 de setembro.

Apple Watch Series 12 2up
Apple Watch Series 12, um dos produtos que um plano AppleCare One pode cobrir. Imagem: Apple

A questão que vale a pena responder não é qual plano é melhor em abstrato. É onde fica o ponto de cruzamento e, de acordo com os números publicados pela Apple, o plano individual iguala o preço do plano familiar aos oito dispositivos e passa a custar mais a partir do nono.

ItemO que a Apple publicou
AppleCare One$19,99 por mês, cobrindo até três produtos
Cada dispositivo adicional$5,99 por mês
AppleCare One Family$49,99 por mês, até seis pessoas através da Partilha com a Família
Disponibilidade do plano familiar14 de setembro de 2026
Limite de acionamentos do plano familiarSeis acionamentos por ano em todo o grupo
Elegibilidade de dispositivosA maioria dos dispositivos com menos de quatro anos e em boas condições de funcionamento
Preços por dispositivo do AppleCare+ para os novos produtosNão publicados

O que cada um dos dois preços cobre

A Apple descreve o AppleCare One como uma única subscrição para vários produtos, em vez de um plano separado para cada dispositivo. Para o escalão familiar, publicou a lista completa de benefícios: a cobertura contra danos acidentais que o AppleCare+ oferece para quedas e derrames, o serviço de bateria, o apoio prioritário de especialistas da Apple e a proteção contra roubo e perda para iPhone, iPad e Apple Watch elegíveis.

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Dois outros detalhes são o que fazem o escalão familiar comportar-se de forma diferente ao longo do tempo. A Apple afirma que os dispositivos recém-adquiridos são adicionados automaticamente sem custo adicional e que o preço permanece o mesmo, independentemente de quantos produtos elegíveis acabam por ficar cobertos. O plano individual não tem esse nivelamento, porque cada dispositivo além do terceiro acrescenta $5,99.

Apple AirPods 5 em destaque
AirPods 5, que contam como um dos três dispositivos do plano de $19,99. Imagem: Apple

O número de dispositivos a partir do qual o plano familiar fica mais barato

A tabela abaixo é a nossa aritmética aplicada aos valores publicados pela Apple de $19,99, $5,99 e $49,99. A Apple não a publica neste formato.

Dispositivos cobertosAppleCare OneAppleCare One Family
3$19,99$49,99
4$25,98$49,99
5$31,97$49,99
6$37,96$49,99
7$43,95$49,99
8$49,94$49,99
9$55,93$49,99
12$73,90$49,99

Oito dispositivos é o ponto de indiferença, com uma diferença de cinco cêntimos. A partir do nono dispositivo, o plano familiar é mais barato e continua a ficar relativamente mais barato, porque o seu preço não se altera. Uma única pessoa com um iPhone 18 Pro, um Apple Watch Series 12 e um par de AirPods 5 fica exatamente com três dispositivos e paga $19,99.

Os dois planos também são contabilizados de forma diferente. O plano individual é medido em dispositivos. O plano familiar está limitado a seis pessoas, com o número de dispositivos em aberto, o que faz com que um agregado familiar de quatro pessoas com dois Mac, quatro iPhone e três Apple Watch chegue à coluna da direita muito antes de um utilizador individual.

Cores do Apple iPhone Duo
iPhone Duo em Night Sky e Star White. A Apple não divulgou o preço do AppleCare+ para ele. Imagem: Apple

O limite de seis acionamentos é o senão

A Apple publicou um limite de seis sinistros por ano para todo o grupo. Trata-se de um plafond por agregado familiar, e não por pessoa, pelo que um membro com um ano mau pode consumir a maior parte antes de qualquer outra pessoa apresentar um sinistro.

A elegibilidade também tem um critério de idade. A formulação da Apple refere que a maioria dos dispositivos tem menos de quatro anos e está em boas condições de funcionamento, o que exclui o equipamento mais antigo que muitas pessoas esperavam incluir gratuitamente num plano familiar.

Os preços que a Apple ainda não divulgou

Os preços do AppleCare+ por dispositivo para o iPhone 18 Pro, iPhone 18 Pro Max, iPhone Duo, AirPods 5, Apple Watch Series 12 e Apple Watch Ultra 4 não foram publicados. A Apple confirma em ambos os comunicados de imprensa que os planos AppleCare+ e AppleCare One estão disponíveis para o iPhone 18 Pro e o iPhone Duo, mas sem qualquer valor associado.

Isto é importante porque a comparação que a maioria dos compradores realmente quer — um plano partilhado versus cobertura por dispositivo — ainda não pode ser concluída. Quem lhe indicar um preço mensal do AppleCare+ para um produto de setembro de 2026 está a indicar um valor desatualizado.

Há uma segunda rubrica a incluir no orçamento. O Apple Upgrade, o leasing que substituiu o iPhone Upgrade Program em julho, não inclui o AppleCare. A formulação da própria Apple é que os clientes podem adicionar uma subscrição AppleCare, pelo que, num telemóvel em leasing, a cobertura é um custo separado que se soma ao pagamento mensal.

O que não foi confirmado

  • Os preços do AppleCare+ por dispositivo para qualquer produto lançado em setembro de 2026
  • Se o plano de 19,99 dólares inclui a mesma proteção contra roubo e perda que a Apple refere no escalão familiar
  • Se o custo adicional de 5,99 dólares por dispositivo se aplica sequer ao AppleCare One Family
  • Qualquer taxa de serviço ou franquia a pagar quando é apresentado um sinistro
  • Disponibilidade do AppleCare One Family fora dos Estados Unidos

O AppleCare One Family fica disponível na segunda-feira, 14 de setembro, no mesmo dia em que o iOS 27 é lançado. As pré-encomendas do iPhone 18 Pro abrem no sábado, 12 de setembro, às 5h00 PT, e o telemóvel chega aos compradores na sexta-feira, 18 de setembro, por isso quem estiver a decidir entre os dois planos tem alguns dias para contar primeiro os dispositivos lá em casa.

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