Instalar el controlador USB para dispositivos móviles de Apple en Windows 11 | Guía completa

Si su iPhone no aparece en su PC con Windows 11, el culpable suele ser el controlador USB para dispositivos móviles de Apple. Ya sea que esté intentando sincronizar con iTunes, transferir fotos o simplemente hacer que su teléfono se cargue correctamente, instalar o reinstalar este controlador puede resolver la mayoría de los problemas de conexión. Puede instalarlo a través de iTunes, el Administrador de dispositivos o incluso una utilidad de actualización de controladores, y sí, hay una manera de verificar si el controlador ya está instalado.

Cómo instalar el controlador USB para dispositivos móviles de Apple en Windows 11

Método 1: instalar iTunes (la versión correcta)

Instalar iTunes es la forma más común de obtener el controlador USB para dispositivos móviles de Apple.

1.1 Instalar desde el sitio web de Apple

1. Vaya a la página oficial de descarga de iTunes de Apple.
2. Elija la versión de Windows (no la versión de Microsoft Store).
3. Descargue e instale la aplicación.
4. Conecte su iPhone con un cable Lightning.
5. Cuando se le solicite en su teléfono, toque Confiar en este ordenador.

Esta versión incluye el paquete completo de controladores de Apple.

1.2 Instalar desde la Microsoft Store

Si prefiere la versión de Microsoft Store:

1. Abra la Microsoft Store y busque iTunes.
2. Instálelo y conecte su iPhone.
3. Si el controlador no aparece, intente instalar también Dispositivos Apple desde la Store.

Las versiones de Microsoft Store a veces no instalan automáticamente el controlador USB.

Método 2: usar el Administrador de dispositivos para instalar o actualizar manualmente el controlador

Este método es mejor si el iPhone no se reconoce pero iTunes ya está instalado.

1. Conecte su iPhone y desbloquéelo.
2. Pulse Win + X y seleccione Administrador de dispositivos.
3. Busque en dispositivos portátiles o controladoras de bus serie universal.
   • Debería ver algo como Controlador USB para dispositivos móviles de Apple o Apple iPhone.
4. Haga clic con el botón derecho y elija Actualizar controlador > Buscar automáticamente.
5. Si no aparece en la lista, elija Buscar controladores en mi equipo > makefileCopyEditC:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
6. Seleccione usbmdm.inf e instálelo manualmente.

Método 3: usar directamente la carpeta de soporte para dispositivos móviles de Apple

Si iTunes ya está instalado, es probable que el controlador esté oculto en una carpeta de soporte.

1. Vaya a: makefileCopyEditC:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
2. Haga clic con el botón derecho en usbaapl64.inf o usbaapl.inf (dependiendo de su sistema) y elija Instalar.

Método 4: usar PC Helpsoft Driver Updater (opción de terceros)

Si no quiere lidiar con las instalaciones de iTunes o la configuración del Administrador de dispositivos, la forma más sencilla de instalar el controlador USB para dispositivos móviles de Apple en Windows es usar una utilidad de actualización de controladores de confianza. Una de las opciones más fáciles de usar para principiantes es PC Helpsoft Driver Updater.

PC Helpsoft Driver Updater es una herramienta confiable de Windows que escanea su sistema, detecta controladores faltantes u obsoletos e instala las últimas versiones de su base de datos verificada, incluido el controlador USB para dispositivos móviles de Apple. Es especialmente útil si su iPhone no es reconocido por su ordenador o si el controlador no aparece en el Administrador de dispositivos.

Cómo comprobar si el controlador está instalado

1. Pulse Win + X > Administrador de dispositivos
2. Expanda controladoras de bus serie universal
3. Busque Controlador USB para dispositivos móviles de Apple
4. Si lo ve, está instalado.
5. Si no es así, intente conectar el iPhone a otro puerto USB o reinstalar iTunes.

Consejos para evitar problemas con los controladores en Windows

• Use cables Lightning originales o certificados
  Los cables de terceros a menudo no inician la conexión de controlador adecuada.
• Siempre confíe en el ordenador en su iPhone
  Si pierde el mensaje de confianza, desenchufe y vuelva a enchufar su teléfono.
• Evite usar concentradores USB
  Conecte su iPhone directamente a un puerto USB de su PC.
• Actualice Windows regularmente
  La falta de actualizaciones del sistema operativo puede impedir la instalación correcta del controlador.
• No mezcle versiones de iTunes
  Quédese con una fuente: Apple.com o Microsoft Store, no ambas.

Preguntas frecuentes

Conclusión

Si su controlador USB para dispositivos móviles de Apple no está instalado, no aparece o simplemente no parece funcionar, uno de estos métodos seguramente solucionará el problema. Desde reinstalar iTunes hasta sumergirse en el Administrador de dispositivos o usar una utilidad, tiene opciones para cada nivel de habilidad.